Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hiçbir Bilgi Verilmeden Hesabım Bloke Edildi, Paramı Kullanamıyorum!

profile
07 Ekim 2025 14:46
1.293

16 Eylül’den bu yana n Kolay vadesiz hesabımdaki 48.800 TL tutarındaki param bloke edildi ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; SMS, e-posta veya uygulama üzerinden hiçbir açıklama almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlantı kurulamadı ve herhangi bir destek alamadım.

Blokenin sebebiyle ilgili hiçbir bilgi verilmemesi ve paramı kullanamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabım tamamen dijital olarak kullanılmakta ve şube bilgim yok. Hesap bilgilerim: TR29**************************01.

N Kolay’dan beklentim, hesabımdaki blokajın derhal kaldırılması ve paramın hemen iade edilmesidir. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek ,
1 Yorum
07 Ekim 2025 15:07 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yasemin
Yasemin

Blokeniz kaldırıldı mı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Fazilet
25 Ağustos 2025 16:34
1.397

Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabım Kısıtlandı, Paramı Kullanamıyorum!

profile
Vandalx
15 Ekim 2025 08:13
1.357

Hesabımdan Bilgim Dışında Para Transferi Ve Bloke Sorunu

profile
Çağatay
21 Eylül 2025 12:44
2.866
Benzer Şikayet Yaz