Sim Kart Blokesi Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum, Çözüm Bekliyorum
N Kolay Dijital Hesap kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır sim kartı blokesi nedeniyle hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda, “Sayın müşterimiz, İşlemlerinize devam edebilmek için sim kart ya da operatör değişikliği sebebiyle bulunan blokenizi, n Kolay Mobil uygulamasında bulunan Telefon/Sim Kart İşlemleri menüsünden kaldırabilirsiniz.” şeklinde bir SMS alıyorum. Ancak uygulamadaki ilgili menüyü defalarca denememe rağmen sorun çözülmüyor ve aynı SMS tekrar gönderiliyor, hesabıma erişemiyorum.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Uşak’ta yaşıyorum ve hesabımın bir an önce açılmasını, sim kart blokemin kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi













