Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sim Kart Blokesinden Dolayı Hizmete Erişemiyorum, Mağduriyetim Sürüyor

Fatma
20 Ekim 10:35
749

N Kolay Mobil sim kartım yaklaşık 2 haftadır bloke durumda ve bu nedenle SMS kodu alamıyorum. Blokeyi kaldırmak için defalarca deneme yapmama rağmen her yerde aynı sorunu yaşıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde e-posta ile bilgilendirileceğim söylendi, fakat tarafıma herhangi bir e-posta ulaşmadı. Bu problem nedeniyle müşterisi bile olamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

N Kolay’dan beklentim, sim kartımın blokesiyle ilgili yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesi ve blokenin kaldırılarak hizmetten faydalanabilmenin sağlanmasıdır.

20 Ekim 10:45 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum, Çözüm Bekliyorum

Nilay
21 Ekim 02:43
631
sim-kart-blokesi-nedeniyle-hesabima-erisemiyorum-cozum-bekliyorum-1.jpg

N Kolay Mobil Girişte Bloke Sorunu Ve Çağrı Merkezi İletişimsizliği

Seval
03 Temmuz 15:50
1.316

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Hesabım Kullanılamaz Durumda

Selahattin
24 Ekim 23:23
1.134
Benzer Şikayet Yaz