to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Olmayan Hayat Sigortasının İptali Ve Ücret İadesi Talebi
11.08.2025 tarihinde Nkolay üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte otomatik olarak Poliçe No: 92886587 numaralı kredi hayat sigortası yapıldı. Yaklaşık 800 TL tutarında sigorta ücreti kredi hesabımdan tahsil edildi. Ancak krediyle birlikte yapılan hayat sigortasının zorunlu olmadığını biliyorum ve bu nedenle poliçenin iptal edilerek ücretin otomatik olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sigortayı iptal etmek için Nkolay mobil uygulaması üzerinden işlem yapmayı denedim fakat uygulama buna izin vermedi. Şu anda poliçem hala aktif olarak görünüyor ve herhangi bir iptal işlemi gerçekleşmedi. Tüm kredi ve sigorta işlemlerimi dijital olarak gerçekleştirdim ve ücretin tekrar hesabıma yatırılmasını bekliyorum.
Kredi hayat sigortasının iptal edilerek ücretin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Teşekkürler
