Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

25 Ağustos 2025 16:341.546

9 Ağustos tarihinde uygulamadan hesap açtım. Yapılan ilk işlemde N Kolay hesabım bloke edildi. Yaklaşık 15 günü aşmasına rağmen, her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen 'hesabınıza ulaşamıyoruz' cevabından başka hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ellerinde hiçbir belge olmadan hesabımın blokesi açılmıyor. Bana ait parayı 15 gündür işletiyorlar, mağduriyetime hiçbir şekilde çözüm bulmuyorlar. Hesabımı kapatıp paramı iade edin dememe rağmen hiçbir işlem başlatılmıyor. Beni mağdur ettikleri gibi paramı da işletiyorlar. N Kolay hesabı açtığıma pişman oldum. Resmen parama el koydular.

25 Ağustos 2025 16:38 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Muhammed
Benzer Şikayeti Var
11 Mart 02:26

Çözüm bulabildiniz mi BDDK ya şikayet ettiniz mi e devlet üzerinden?

Benzer Şikayetler

Hiçbir Bilgi Verilmeden Hesabım Bloke Edildi, Paramı Kullanamıyorum!

7 Ekim 2025 14:461.684

16 Eylül’den bu yana n Kolay vadesiz hesabımdaki 48.800 TL tutarındaki param bloke edildi ve bu nedenle hiçbir şekilde h...

2 Destek2 Yorum

Kayıt Aşamasında Haksız Bloke Ve Uzun Çözüm Süreci Mağduriyet Yaratıyor

7 Ağustos 2025 00:42900

N Kolay uygulamasına ilk kez kayıt olmaya çalışırken, şifre oluşturma aşamasında birkaç kez yanlış giriş yaptığım için h...

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Uzun Süredir Erişilemeyen Hesap Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

23 Eylül 2025 19:08833

Yaklaşık 2 aydır n Kolay Dijital Hesabım bloke edilmiş durumda. İstanbul’da...

Video Şikayetler

Nkolay Ekstralı Avantajları

Nkolay EkstralıAvantajları

Profil fotoğrafı
Köksal
Nkolay Numaramı Güncelleyemiyorum

Nkolay NumaramıGüncelleyemiyorum

Profil fotoğrafı
Rıdvan
Nkolay İptal Edilen İşlemden Ücret Alınması!

Nkolay İptalEdilen İşlemden Ücret Alınması!

Profil fotoğrafı
Sudenaz
Nkolay Telefon Numarası Başka Kayıtlı Diyor!

Nkolay TelefonNumarası Başka Kayıtlı Diyor!

Profil fotoğrafı
Cemre
Nkolay Kredi Yapılandırma!

Nkolay KrediYapılandırma!

Profil fotoğrafı
Sabri

Öne ÇıkanKonular