to read complaints and reviews, or file yours. 
Nine West internet sitesinden yaklaşık 2 yıl önce aldığım espadril ayakkabının bir tarafındaki metal taş bu yaz düştü. Sorun ortaya çıkınca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Nine West gibi büyük bir firmanın bu kadar basit bir sorunu çözmemesi beni ...
25 Ağustos civarında Nine West Mall Of İstanbul mağazasından biri açık pembe düz model, diğeri zincirli beyaz küçük olmak üzere iki çanta satın aldım. Çantaları toplamda her birini yaklaşık 10’ar gün kullandım ve sadece okula götürdüm, herhangi bir kimyasal maddeyle temas ettirmedim. Ancak, her iki ...
28 Ağustos 2024’te Trendyol üzerinden Nine West satıcısından “Nine West Izro 4fx Beyaz Kadın Düz Terlik” modelini 999,50 TL’ye satın aldım. Ürünü toplamda üç ay bile kullanmadım; sonbahar geldiği için uzun süre giymedim ve Haziran 2025’te tekrar kullanmaya başladığımda terliğin üzerindeki metal parç...
Nine West İstanbul Akasya AVM mağazasından yaklaşık 1700 TL’ye aldığım altın zincirli deri abiye çantayı yalnızca bir kez, bir düğünde kullandım. Ürünü almam ve iadeye götürmem arasında sadece 20 gün geçti; bu kısa sürede ve tek kullanımla deride soyulma ve renginde bozulma problemi yaşadım. Hiçbir ...
Yaklaşık 1,5-2 ay önce İzmir Forum Bornova mağazasından Nine West çanta aldım. Çantayı yaklaşık 3-4 kere kullandım ve giydiğim tüm kıyafetlerime zarar verdi. Her yeri tiftik tiftik oldu ve ben o kıyafetleri şu an kullanamıyorum. Bunu firmaya ilettim, inceleme başlattılar fakat incelemenin sonucunda ...
Nine West’ten aldığım çizme siparişimi (Sipariş No: 5245**19004) dün, sitenizde belirtildiği şekilde Aras Kargo ile ücretsiz iade olarak gönderdim. Toplamda 1270 TL ödeme yapmıştım, ancak bugün tarafıma yalnızca 1200 TL’nin iade edileceğine dair bir mesaj geldi. Ürünü satın alırken ve iade sürecinde...
Nine West Forum İstanbul mağazasından hediye olarak alınan bir ayakkabının numarası uymadığı için, 12.09.2025 tarihinde Özdilek AVM mağazasından iadesini gerçekleştirmek istedim. Ancak mağaza görevlisi, “Poslarımız yeni değişti, senkron değil” diyerek iade işlemini hata veriyormuş gibi gösterdi ve i...
20 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Nata Vega mağazasından aldığım siyah renk Nine West terliğin kenarında yırtılma meydana geldi. Ürünü 4 Eylül’de aynı mağazada incelemeye gönderdim. 41240052007550800006 numaralı alışverişe ait FP250904-365-0114857 numaralı inceleme talebim sonucunda, üretim kaynaklı k...
Nine West markasına ait, Trendyol üzerinden FLO satıcısından 2700 TL ödeyerek satın aldığım topuklu ayakkabının ön kısmında, ürünü henüz iki kez giymeme rağmen ciddi bir deformasyon oluştu. Ayakkabının iki ucunda derisi kalktı ve ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Sürekli t...
Haziran ayında Nine West’in kendi online sitesinden Brigina 5FX Naturel model çanta satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç ay sonra, Eylül ayına kadar çantada ciddi şekilde renk kararması meydana geldi. Ürünün garantisi devam ediyor ve faturasını da saklıyorum. Sorunumla ilgili olarak mağazaya b...
"Geri dönüş sağladılar ve yardımcı oldular teşekkür ederim."
"Mağduriyetime karşılık ilginiz ve hemen çözüm ürettiğiniz için teşekkürler işini hakkıyla yapan insanlar ve bu siteyi düzenli takip ettiğiniz gerçekten tebrik ettim her firma aynı şekilde ilgilenmiyor banane deyip işin içinden sıyrılıyorlar ama böyle ilgilenen markaları övmekten çekinmiyorum gerçekten telefonu yabancı numara diye açmama rağmen üç gün ısrarlı bir şekilde aradılar müşteri hizmetlerindeki kızlarda çok tatlılar firmanızı çok beğendim yine tereddüt etmeden alışveriş yapmaktan kaçınmam gözden kaçan aksilikler fark edilmeyen defolu ürünler her zaman denk gelebilir önemli olan markaya güvenmek benimde güvenimi kazandılar"
3 Aralık 2024 tarihinde Filo mağazasından Nine West Peschı 3FX Pudra Kadın Babet 39 model ayakkabıyı satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez giydim ve ikinci kullanımımda yürürken dikiş kısmı aniden koptu. Satın alalı yaklaşık 8 ay olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir ...
14.08.2025 tarihinde Nine West’in kendi internet sitesinden sandra NGN122673 model yeşil kadın çapraz çanta satın aldım. Ürün elime ulaştığında yanlış...
Nine West Çanta askım koptu kullanalı daha iki sefer olmasına rağmen Şikayetvar sitesine girdiğimde aynı modelde aynı yerinden koptuğunu gördüm. Garanti süresi altı ay diyorlar ocak 2025 te alınmıştı. Fakat şık bir çanta diye daha takılmamıştı bu konu
"İlgilendiğiniz ve şikayetime geri döndüğünüz için teşekkür ederim"
FLO’nun online sitesinden Nine West Siyah model ayakkabıyı sipariş numarası 2446356568 ile 18 Ağustos’ta satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez gi...
Nine West’in online uygulaması üzerinden iki adet ayakkabı satın aldım. Ancak üyelik e-mailim sistem tarafından bir türlü doğrulanmadığı için siparişlerime giriş yapamıyor, sipariş takibi sağlayamıyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini tam dört kez aradım, her seferinde “ilgilenileceği” söyle...
7 Temmuz’da Nine West’in online mağazasından teslim aldığım Oriel 5FX Siyah Kadın Düz Sandalet model ayakkabının üzerindeki aksesuarı, ürünü kullandıktan çok kısa bir süre sonra, 25 Temmuz’da düştü. Ürünü yalnızca birkaç kez giymeme rağmen bu şekilde bir sorun yaşadım ve 5 Ağustos’ta Akasya mağazası...
11 Haziran 2025 tarihinde Nine West uygulamasından pembe el çantası satın aldım. Ürün ilk gönderildiğinde kusurlu olduğu için birebir aynı ürünle değişim yapılmıştı. Ancak yeni aldığım çantayı kullanmaya başladıktan birkaç hafta sonra, çantanın sabitlenen kısmı yerinden çıktı ve çanta koptu. Oysa ça...
18.08.2025 tarihinde Akasya Nine West mağazasından aldığım, kodu M1000000000000817692 olan botun Gold tokaları kısa sürede koptu ve ürün deforme oldu....
Temmuz ayında Ankara Kentpark AVM Nine West mağazasından iki adet çanta aldık; biri kendime, biri kardeşime. Her iki çantayı da kullandığımız her sefe...
"Hemen sabahtan benimle iletişime geçtiler mağaza yetkilileri ve çalışanlarına sonsuz teşekkürler ayrıca markaya da teşekkür ederim ilgileri için"
Nine West'ten çanta siparişi yaptım. 26 Temmuz 2025'te bana yanlış ürün gönderdiler. Ürünü, iade kodu alarak iade ettim ancak iadem reddedildi. Bana tekrar yanlış ürünü geri göndereceklerini söylediler. Bu bir haftalık süreç içinde müşteri hizmetleriyle en az 10 defa görüşme yaptım fakat hiçbiri çöz...
Nine West firmasından bir ay önce eşime babet ayakkabı aldım. Ayakkabılar, bir kez giyilmenin ardından hemen bollaştı. Ürünü incelemeye gönderdim. Ancak daha inceleme yapılmadan, bir gün sonra bana mesajla üretim hatası olmadığı bildirildi. Bir günde mağazadan ayakkabının merkeze gitmesi mümkün deği...
Nine West 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.