to read complaints and reviews, or file yours. 
Nine West Kent Park mağazasından geçen yıl kış aylarında bir çift kar botu aldım. Markaya güvendiğim için fiş ya da faturayı saklamadım. Bugün bu botları ilk kez karlı havada giydim ve botlar ciddi şekilde su geçirdi, eve geldiğimde çoraplarım tamamen su içinde oldu.
Kış şartları için özellikle kar ve suya dayanıklı olsun diye tercih ettiğim bir ürünün ilk karlı havada bu şekilde su geçirmesi, hem sağlık açısından hem de kalite beklentim açısından beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
Fişim olmamasına rağmen, ürünün ilk ciddi kullanımda bu kadar sorun çıkarmasının üretim veya malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Öncelikle ürün değişimi, bu mümkün değilse tamir ya da iade gibi müşteri memnuniyetini sağlayacak bir çözüm talep ediyorum.
Merhabalar, Nine West İstanbul Kozyatağı City’s AVM'den 16 Aralık tarihinde bot satin aldım. Alırken karlı havada giymek istediğimi üründe sorun olup olmayacağını sordum bir sorun olmaz giyebilirsiniz fakat yoğun karda su geçirebilir dediler. Ürünü Ocak ayında karda değil yağmurlu havada 2-3 kez giy...
Satın almış olduğum Nine West markalı bot ilk giyimde arkasından patladı ve değişim için mağazaya gittim. Ürün incelendi ve hatalı olduğu firma tarafından da kabul edilerek iade-değişim süreci kabul edildi. Tekrar mağazaya gittim ve iade alabileceklerini muadil bir ürün alamayacağımı aynı ürünün yen...
Nine West markasından şubat 2023 tarihinde arkadaşımız Nine West uygulaması üzerinden bize bot hediye aldı 2 ay giydik giymedik yaz geldi. Ürünü çok beğenmiştim taki bu kış gelene kadar ilk yağmurda ayaklarım sırılsıklam oldu. Yetkililere durumu bildirdim 6 aya kadar mağaza gelin urunu inceleyelim d...
Nine West'ten bot aldım. Botta şöyle bir sorun yaşadım; botta fermuar kısmında bir çıkıntı vardı ve bu tüm kıyafetlerime zarar verdi. Mağaza yoluyla incelemeye gönderdim, mağaza yanlış konuda şikayet açınca iptal edildi. Ben tekrar gönderdim incelemeye, bu sefer kabul edildi. İade veya değişim imkan...
Nine West'ten aldığım, indirimsiz fiyat etiketi 4600 TL olan botu sadece 1 saat giydim ve topuk derimi kaldırarak yara yaptı. Müşteri hizmetlerini aradım, inceleme için FLO mağazalarına bırakmamı söylediler. Ürünü teslim ettim ve bugün gelen karar, üründe hata olmadığı yönünde. Sadece elinizle bile ...
Yorumlar