to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Aralık tarihinde Nine West’in kendi internet sitesinden Duane 5pr kahverengi topuklu çizme satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğim gün, eve döndüğümde çizmenin ucunda ciddi şekilde soyulma ve parçalanma olduğunu fark ettim. İlk kullanımda böyle bir deformasyon yaşanması, ürünün kalitesine ve dayanıklılığına dair beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bunun üzerine ürünü mağazaya götürerek incelemeye verilmesini sağladım. İnceleme sonucunda sorunun kullanıcı hatası olduğu tarafıma iletildi. Ancak çizmenin sadece ilk giyimde, üstelik normal kullanımda bu kadar zarar görmesi, problemin üründen kaynaklandığını açıkça gösteriyor. Ürünü özensiz veya hatalı bir şekilde kullanmadım.
Nine West’ten, tüketici olarak yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için söz konusu çizmelerin değişimini ya da iadesini talep ediyorum. Ürünün ilk kullanımda bu şekilde bozulmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve sürecin müşteri memnuniyeti gözetilerek yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
. Nine West uygulamasından aldığım, kodunu belirttiğim çizme hakkında. Ürünü çok beğenerek ve güvenilir olduğunuzu düşünerek aldım fakat birkaç kullanım sonrası ürün topuk kemiğimde hasara neden oldu ve müşteri hizmetleri ile görüşerek FLO mağazası aracılığıyla ürünü incelemeye gönderdim fakat ürün...
Nine West mağazasından 2023 Aralık ayında indirimle aldığım çizmemin, 2 ay bile giymeden yanları açıldı ve üzerindeki deriler kavlamaya başladı. Ürünü Kentpark mağazasından aldığım için incelemeye göndermek üzere oraya gidebileceğimi belirttiler. 18.11.2024 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim. Orad...
3 Ekim’de Nine West’in internet sitesinden 2 adet çizme sipariş ettim (Sipariş No: 5245*****66). Ürünler 2 iş günü içinde elime ulaştı. Ancak bedenleri küçük geldiği için, siparişlerim bölümünde yer alan “kolay iade/değişim” seçeneğiyle mağazadan değişim yapmak istedim. 8 Ekim’de Akasya AVM’deki Nin...
Nine West çizmelerimin 3 giymede tabanları attı. Derileri (temas olmayan yerlerde bile) dökülmeye başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Bana 6 ay garantim olduğunu, ürünü 6 ay dolana kadar getirebileceğimi söylediler. Ben de o sıralar vaktim olmadığı için süre 6 aya yaklaştığında ancak...
Nine West in kendi internet sitesinden almış olduğum çizme ve topuklu ayakkabı öncelikle FLO mağazasından gönderildi. Siparişim geç gelmesine rağmen ç...
Yorumlar