to read complaints and reviews, or file yours. 
Nine West’in Gardaya 5fx kadın omuz çantasını yaklaşık bir buçuk ay önce kendi online platformlarından 1.768,99 TL’ye satın aldım (Sipariş No: fea2025002666292). Çantayı düzenli olarak kullanmadım, ancak iki hafta önce yan taraflarında derinin kesik kesik yarıldığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede...
3 Ekim’de Nine West’in internet sitesinden 2 adet çizme sipariş ettim (Sipariş No: 5245*****66). Ürünler 2 iş günü içinde elime ulaştı. Ancak bedenleri küçük geldiği için, siparişlerim bölümünde yer alan “kolay iade/değişim” seçeneğiyle mağazadan değişim yapmak istedim. 8 Ekim’de Akasya AVM’deki Nin...
Nine West’in Özdilek AVM mağazasından yaklaşık bir yıl önce Talexie 4pr model ayakkabı satın aldım. Kısa bir süre önce ayakkabının ayak tabanında yer alan gold parça düştü. Ürünü satın alırken herhangi bir garanti veya ek koruma paketi sunulmamıştı ve fişimi/faturamı da kaybettim. Sorun yaşadıktan ...
İstanbul’daki Nine West mağazasından birkaç yıl önce aldığım bir ayakkabının iç tabanında zamanla parçalanma meydana geldi. Bu nedenle uzun süredir ayakkabıyı kullanamıyorum. Garanti belgem veya faturam olmadığı için mağazaya başvurduğumda, yapılacak bir şey olmadığı şeklinde bir yanıt aldım. Nine ...
Nine West internet sitesinden yaklaşık 2 yıl önce aldığım espadril ayakkabının bir tarafındaki metal taş bu yaz düştü. Sorun ortaya çıkınca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Nine West gibi büyük bir firmanın bu kadar basit bir sorunu çözmemesi beni ...
25 Ağustos civarında Nine West Mall Of İstanbul mağazasından biri açık pembe düz model, diğeri zincirli beyaz küçük olmak üzere iki çanta satın aldım. Çantaları toplamda her birini yaklaşık 10’ar gün kullandım ve sadece okula götürdüm, herhangi bir kimyasal maddeyle temas ettirmedim. Ancak, her iki ...
Nine West İstanbul Akasya AVM mağazasından yaklaşık 1700 TL’ye aldığım altın zincirli deri abiye çantayı yalnızca bir kez, bir düğünde kullandım. Ürünü almam ve iadeye götürmem arasında sadece 20 gün geçti; bu kısa sürede ve tek kullanımla deride soyulma ve renginde bozulma problemi yaşadım. Hiçbir ...
Yaklaşık 1,5-2 ay önce İzmir Forum Bornova mağazasından Nine West çanta aldım. Çantayı yaklaşık 3-4 kere kullandım ve giydiğim tüm kıyafetlerime zarar verdi. Her yeri tiftik tiftik oldu ve ben o kıyafetleri şu an kullanamıyorum. Bunu firmaya ilettim, inceleme başlattılar fakat incelemenin sonucunda ...
Nine West Forum İstanbul mağazasından hediye olarak alınan bir ayakkabının numarası uymadığı için, 12.09.2025 tarihinde Özdilek AVM mağazasından iadesini gerçekleştirmek istedim. Ancak mağaza görevlisi, “Poslarımız yeni değişti, senkron değil” diyerek iade işlemini hata veriyormuş gibi gösterdi ve i...
20 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Nata Vega mağazasından aldığım siyah renk Nine West terliğin kenarında yırtılma meydana geldi. Ürünü 4 Eylül’de aynı mağazada incelemeye gönderdim. 41240052007550800006 numaralı alışverişe ait FP250904-365-0114857 numaralı inceleme talebim sonucunda, üretim kaynaklı k...
Haziran ayında Nine West’in kendi online sitesinden Brigina 5FX Naturel model çanta satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç ay sonra, Eylül ayına kadar çantada ciddi şekilde renk kararması meydana geldi. Ürünün garantisi devam ediyor ve faturasını da saklıyorum. Sorunumla ilgili olarak mağazaya b...
"Geri dönüş sağladılar ve yardımcı oldular teşekkür ederim."
"Mağduriyetime karşılık ilginiz ve hemen çözüm ürettiğiniz için teşekkürler işini hakkıyla yapan insanlar ve bu siteyi düzenli takip ettiğiniz gerçekten tebrik ettim her firma aynı şekilde ilgilenmiyor banane deyip işin içinden sıyrılıyorlar ama böyle ilgilenen markaları övmekten çekinmiyorum gerçekten telefonu yabancı numara diye açmama rağmen üç gün ısrarlı bir şekilde aradılar müşteri hizmetlerindeki kızlarda çok tatlılar firmanızı çok beğendim yine tereddüt etmeden alışveriş yapmaktan kaçınmam gözden kaçan aksilikler fark edilmeyen defolu ürünler her zaman denk gelebilir önemli olan markaya güvenmek benimde güvenimi kazandılar"
3 Aralık 2024 tarihinde Filo mağazasından Nine West Peschı 3FX Pudra Kadın Babet 39 model ayakkabıyı satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez giydim ve ikinci kullanımımda yürürken dikiş kısmı aniden koptu. Satın alalı yaklaşık 8 ay olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir ...
7 Temmuz’da Nine West’in online mağazasından teslim aldığım Oriel 5FX Siyah Kadın Düz Sandalet model ayakkabının üzerindeki aksesuarı, ürünü kullandıktan çok kısa bir süre sonra, 25 Temmuz’da düştü. Ürünü yalnızca birkaç kez giymeme rağmen bu şekilde bir sorun yaşadım ve 5 Ağustos’ta Akasya mağazası...
11 Haziran 2025 tarihinde Nine West uygulamasından pembe el çantası satın aldım. Ürün ilk gönderildiğinde kusurlu olduğu için birebir aynı ürünle değişim yapılmıştı. Ancak yeni aldığım çantayı kullanmaya başladıktan birkaç hafta sonra, çantanın sabitlenen kısmı yerinden çıktı ve çanta koptu. Oysa ça...
18.08.2025 tarihinde Akasya Nine West mağazasından aldığım, kodu M1000000000000817692 olan botun Gold tokaları kısa sürede koptu ve ürün deforme oldu....
Temmuz ayında Ankara Kentpark AVM Nine West mağazasından iki adet çanta aldık; biri kendime, biri kardeşime. Her iki çantayı da kullandığımız her sefe...
"Hemen sabahtan benimle iletişime geçtiler mağaza yetkilileri ve çalışanlarına sonsuz teşekkürler ayrıca markaya da teşekkür ederim ilgileri için"
Nine West firmasından bir ay önce eşime babet ayakkabı aldım. Ayakkabılar, bir kez giyilmenin ardından hemen bollaştı. Ürünü incelemeye gönderdim. Ancak daha inceleme yapılmadan, bir gün sonra bana mesajla üretim hatası olmadığı bildirildi. Bir günde mağazadan ayakkabının merkeze gitmesi mümkün deği...
Nine West'ten bir terlik aldım, almaz olsaydım. İki ayağımın da serçe parmağına vuruyor. Terliği ürünü incelemeye gönderdim, kabul etmemişler ve geri göndermişler. Bu benim sorunum değil, FLO mağazasının bu sorunu çözmesini istiyorum. O şekilde kullanamıyorum. Terliğim ayaklarımı yara yapıyor!
30.11.2024'te Nine West web sayfası üzerinden 1 al 1 bedava kampanyası kapsamında (Nine West Merritcross 4PR Siyah Kadın Çapraz Çanta std) model çanta aldım. Ancak çantada sıcakların artmasıyla 2-3 aylık bir süre zarfında ön yüzünün kumaş kısmının rengi tamamen soldu. İstanbul Forum Nine West mağaza...
09.07.25 tarihinde Özdilek Park AVM Nine West mağazasına hediye olarak gelen bir ayakkabıyı değişim veya iade ile ilgili götürdüm. Mağazadaki çalışanlar girer girmez yüzümüze bile bakmadılar. Kendim bir şeyler izah ederek değişim istediğimi dile getirdim. Ne tür ürünler var vs yardımcı olabilir. Mis...
FLO Nine West marka krem rengi topuklu ayakkabıyı bir kez giydim. Sivri ucu hemen soyuldu. Alt tarafı tramvaya yürürken giydim zaten plazada çalışıyorum. Ucunun hemen soyulması imkansız. Yaz günü giyildi öyle yağmurda çamurda giyilmedi. Bir kere kullanabildim bu kadar kalitesiz olacağını hiç düşünme...
Nine West 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.