Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteriyi Rahatsız Eden Soğuk Ve Takipçi Personel Davranışı

profile
05 Nisan 21:53
107

Tokat Nihan mağazasına her gidişimde, özellikle reyon görevlilerinin tavırlarından dolayı kendimi son derece rahatsız hissediyorum. Çalışanların asık suratlı ve ilgisiz olması, mağazaya adım attığım andan itibaren olumsuz bir hava yaratıyor.

Bugün de yine aynı durumla karşılaştım. Bir ürünü sadece inceleyip yerine koyduğum anda, reyon görevlisinin hemen peşimden gelip düzenleme yapmaya başlaması, adeta “bak defol git” der gibi bir his uyandırdı ve bu tavırdan ciddi anlamda rahatsız oldum. Ürünlere rahatça bakamıyor, kendimi sürekli takip ediliyormuş gibi hissediyorum. Bu durum neredeyse her gidişimde yaşandığı için, mağazaya girmek istesem bile çalışanların tavrından dolayı çoğu zaman içimden gelmiyor.

Müşteriye karşı bu kadar soğuk, gergin ve itici bir yaklaşımın Nihan markasına kesinlikle yakışmadığını düşünüyorum. Tokat Nihan mağazasındaki reyon görevlilerinin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve gerekli hizmet içi eğitimlerin verilmesini, personel davranışlarının daha yakından takip edilmesini talep ediyorum.

06 Nisan 08:50 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Colin’s Mağazasında Çalışanların Soğuk Ve Saygısız Tutumu

profile
10 Mart 21:42
176
1
Aras sonuçtan hiç memnun değil

Kiğılı Giyim Kasada Karşılaşılan Olumsuz Davranış Alışveriş Deneyimimi Gölgeledi

profile
20 Kasım 2025 23:48
391

Mağaza Görevlisinin Asık Suratlı Tutumu Müşteriyi Çıkmaya Zorladı

profile
30 Aralık 2025 11:09
205
Mağaza Görevlisinin Asık Suratlı Tutumu Müşteriyi Çıkmaya Zorladı
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru