to read complaints and reviews, or file yours.
Newwell markasına ait güneş kremini yaklaşık iki hafta önce Trendyol üzerin...den satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmaya başladıktan sonra son beş
"“New Well yetkilisi Melisa Hanım aradı çok ilgili ve kibardı mağduriyetimin giderilmesi adına yeni ürün ve hediye gönderimi yapılacağını söyledi bu güzel jestleri için Melisa Hanım ve New Well e çok teşekkür ederim 🌸”"
"Hızlı dönüş ve ilgi için teşekkür ederim"
16 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden new wheel satıcısından “Ton eşit...leyici yüksek koruma etkili aydınlatıcı pembe güneş kremi” adlı ürünü sipar
New Well markasına ait Ton Eşitleyici SPF 50+ Aydınlatıcı Pembe Güneş Kremi...’ni 20 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 9679456437 numaralı siparişimle
"Melisa hanım şikayetten kısa bir süre sonra aradı ve ürünleri değiştirme yapılacak teşekkür ederim 🙏 yüzüme uygun ürünlerle"
9 Kasım tarihinde New Well’in resmi internet sitesinden verdiğim 5742*******14 numaralı siparişim 14 Kasım’da elime ulaş...tı. Siparişimde fondöten, deodorant ve güneş kremi gibi ürünler bulunuyordu. Ancak gelen pakette fondöten kırık ve içerisindeki miktar oldukça azdı. Ayrıca bir tane göz kalemi iste
"En kısa sürede yardım ettiğiniz için teşekkürler"
6 Kasım’da Trendyol üzerinden New Well markasına ait BB krem, güneş kremi, ...nemlendirici ve bir adet ruj siparişi verdim. Yanlışlıkla iki kez sipariş o
4 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden New Well ton eşitleyici güneş kre...mi ve başka bir ürün siparişi verdim. Siparişim 6 Kasım'da teslim edildi an
"Şikayetimle alakalı olarak çok ilgilenildi. Benim cildim alerjik bir cilt olduğundan dolayı sıkıntı yaşamıştım zaten. Alerji yapın ürünler yerine doğal ve bitkisel içerikli ürünler ile telafi etmek istediler çok teşekkür ederim. Ayrıca müşteri temsilcisi içinde ayrıca teşekkür ediyorum çok kibar ve anlayışlı olduğu için"
"Teşekkür ederim özellikle arayan kişi gerçekten ilgiliydi konuyla ilgili şikayetlerimi dinledi ve içeriğiyle ilgili içeri bilgi vereceğini söyledi çok teşekkür ederim :)"
"Teşekkür ederim sorunumu arayıp çözdükleri için New Well ailesine"
Kolay Gelsin Kargo ile 131977997 numaralı gönderimi Ankara Yenimahalle adre...sime bekliyorum. Üç gündür evde olmamıza rağmen, kargo firması “geldik, siz
Merhaba, New Well Rice & Ginseng Sunscreen Spf50+ Pirinç Özlü Güneş Kremi 50 ml ürününüzü satın aldım. Ayrıca birçok ürü...nünüzü yakınlarımla yıllardır kullanmaktayız. Daha önce de bahsettiğim bu ürünü daha sık kullanıyordum ve tüpler her zaman doluydu. Fakat bu sefer aldığımız ürünleri açtığımda nere
New Well SPF50+ aydınlatıcı güneş kremini Trendyol üzerinden sipariş numarası 10362044464 ile satın aldım. Ürünü birkaç ...kez kullandım ve her kullanımımda cildimde yeni sivilceler oluştu. Bu süreçte başka hiçbir cilt ürünü kullanmadım, sadece bu güneş kremini uyguladım. Ürünün cildimde bu şekilde olu
"Müşteri temsilcisi aradı. Telafi için ürün gönderildi. Geri bildirim dikkate alındı"
New Well pembe güneş kremini, sosyal medyada çok fazla karşıma çıkması nede...niyle ve alışveriş sitesi yorumlarına bakarak denemek istedim. Markanın rol
Newwel'den geçen sene toplu alışveriş yapıp birkaç tane stoklamıştım ve bunların içinde çocuk güneş kremi de vardı. Geçe...n sene dediğim, 7 ay öncesi. Krem hiç açılmadan, kuru ve karanlık bir yerde kaldı. Bugün oğlumun başka bir markadan aldığım güneş kremi bittiği için Newwel'in güneş kremini açıp ku
New Well güneş kremi yüzümde sivilce yaptı. Daha önce sivilcem yoktu ve yüz...üm çok temizdi. Ancak bu güneş kremini sürdükten sonra yüzüm mahvoldu ve yü
Yorumlara dayanarak güneş kremi almıştım ama maalesef güneş kremi demeye bin şahit gerek, bildiğin zeytinyağı. Bozulmuş ...galiba tamamen hayal kırıklığına uğradım. Sevdiğim bir markaydı telefi edilmesini rica ediyorum. Fotoğrafta pek net değil ama sıkınca içinden önce bir yemek kaşığı kadar yağ akıyor
Trendyol'dan aldığım New Well güneş kremi aşırı sarı sıvılı, yağlı ve ürünü...n miktarı çok az. 2 senedir kullanıyorum ilk defa yüzümde lekeler oluştu. B
"New well müşteri temsilcisi evin hanıma çok teşekkür ederim çok güzel ilgilendi ürünümün yerine başka bir ürün gönderdi ayrıca yanına ufak bir hediye göndermiş hediye için ayrıca teşekkür ederim 💕🤗"
"İlgili olmanız güzeldi gönderdiğiniz hediye içinde teşekkürler"
"Sorunuma hemen çözüm bulan evin hanıma teşekkür ederiim para iadesi de yapılacak ilginiz için teşekkürler tekrardan"
New Well 3 al 1 öde kampanyası vardı diye 3 tane mor renkli rimel aldım. Bu...gün kullandım ama daha 1 saat geçmeden göz altlarım kapkara oldu. Aktı tüm
"Banu hanim ürünlerle ilgili bilgileri aktardı ve nasıl kullanmam gerektiğini güzelce açıkladı. Çok ilgili bir bayan yaşadığım mağduriyeti en güzel şekilde telafi etti. Kendisine çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı."
New Well'den 3 al 1 ode ürün satin aldım fakat ürünler yüzümde kaşıntı yanm...a yaptı. Hiç memnun kalmadım. Ürünler anti spot serum, probiyotik serum ve
"Müşteri hizmetlerinden aradılar ürünün nasıl kullanılması gerektiği ve sebepleri paylaşıldı teşekkür ederim"
"Yanlış anlaşılma oldu ama düzeltildi banu hanım gerekli açıklamayı yaptı kendisine çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
