Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Cilt Ürünleri Yüzde Kaşıntı Ve Yanma Yaptı

Melek
5 Ocak 2025 14:515.603
Melek'in Teşekkür Mesajı
Banu hanim ürünlerle ilgili bilgileri aktardı ve nasıl kullanmam gerektiğini güzelce açıkladı. Çok ilgili bir bayan yaşadığım mağduriyeti en güzel şekilde telafi etti. Kendisine çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı.

New Well'den 3 al 1 ode ürün satin aldım fakat ürünler yüzümde kaşıntı yanma yaptı. Hiç memnun kalmadım. Ürünler anti spot serum, probiyotik serum ve renkli güneş kremi. Bu ürünlerden başka bir şey de kullanmadım. Param çöp oldu. Attığım görseller iyileşmiş hali. Aşırı kuruttu bir de yüzümü kaşıya kaşıya kanattım.

Gelişme

5 Ocak 2025 14:53

New Well'den 3 al 1 öde 3 adet ürün sipariş verdim. Aldığım ürünler; anti spot leke giderici serum, probiyotik serum, bir de renkli nemlendirici. Ürünleri geceden sürüp yattığımda sabah kızarık bir cilt ile uyandım. Bütün gün kaşındı ve yandı. Başka ürün kullanmadım. Kısacası param çöp oldu. Hiç memnun kalmadım. Attığım görseller iyileşmiş hali. İlk defa böyle bir şey başıma geldi.

6 Ocak 2025 09:38 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili melek hnm Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Markamıza ait ürün ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, NEWWELL ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Melek
Melek
9 Ocak 2025 14:45

Banu hanim ürünlerle ilgili bilgileri aktardı ve nasıl kullanmam gerektiğini güzelce açıkladı. Çok ilgili bir bayan yaşadığım mağduriyeti en güzel şekilde telafi etti. Kendisine çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

New Well Güneş Kremi Yüzümde Yanma Ve Kaşıntıya Sebep Oldu!

Gülcan
Gülcan
New Well
31 Mayıs 2024 11:547.411

"İlginiz için teşekkür ederim"

5
Çözüldü

New Well Güneş Kremi Alerji Yaptı.

Ceren
14 Mart 2024 14:126.519

"Banu Hanım benimle çok güzel ilgilendi. Çok memnum kaldım söylediklerinden. Sorunumu çözmek için bir çok yardımda bulundu. Çok teşekkürler"

4
Çözüldü

New Well Memnun Kalmadım Üründen!

Gülcan
Gülcan
New Well
19 Temmuz 2023 00:50757

"Banu hanımın ilgisinden dolayı teşekkür ederim.🥰"

New Well Memnun Kalmadım Üründen!
1

New Well Güneş Kremi Faciası

Yeliz
17 Nisan 2024 08:2511.251

Merhaba, Newwell markasının 3 kremini aldım besleyici beyazlatıcı kremini ve ton eşitleyici kremlerimi kullandım. Alnımd...

New Well Güneş Kremi Faciası
New Well Güneş Kremi Faciası
5
Çözüldü

New Well Ürün Bozuk Çıktı.

Zeynep
Zeynep
New Well
2 Haziran 2024 08:566.799

"Sorunumu çözüme kavuşturdukları ve ilgili davranışları için çok teşekkürler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
New Well Doğal Işıltılı Krem Aydınlatıcının Yarısı Boş Geldi

New Well DoğalIşıltılı Krem Aydınlatıcının Yarısı Boş Geldi

Profil fotoğrafı
Esma
New Well Patlak Gelen Roll On

New Well Patlak GelenRoll On

Profil fotoğrafı
Metin
New Well'den Aldığım Maskaram Akıtıyor Sürekli!

New Well'den AldığımMaskaram Akıtıyor Sürekli!

Profil fotoğrafı
Şevval
New Well Prebiotic Tonik Zamanla Neredeyse Hiç Kullanılmadan Bozulması!

New Well PrebioticTonik Zamanla Neredeyse Hiç Kullanılmadan Bozulması!

Profil fotoğrafı
Ebrar
New Well Probiotic Micellar Suyu İçinde Ne Var?

New Well ProbioticMicellar Suyu İçinde Ne Var?

Profil fotoğrafı
Ümmügülsüm
New Well Güneş Kremi SKT'ye 2 Yıl Olmasına Rağmen Bozuk Çıktı!

New Well Güneş KremiSKT'ye 2 Yıl Olmasına Rağmen Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Kübra