to read complaints and reviews, or file yours.New Well Rimel Hayal Kırıklığı: Göz Altlarım Kapkara Oldu
New Well 3 al 1 öde kampanyası vardı diye 3 tane mor renkli rimel aldım. Bugün kullandım ama daha 1 saat geçmeden göz altlarım kapkara oldu. Aktı tüm maskara. Daha önce de güneş kremi almıştım, sorun yaşadım. Telafi edildi. Tekrar güvenip almak istedim fakat sonuç yine aynı, maalesef iade kabul edilir mi bilmiyorum. Açtığım için üzüldüm, keşke güvenip tekrar almasaydım.
Sevgili Kübra hnm Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Markamıza ait ürün ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, NEWWELL ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Sorunuma hemen çözüm bulan evin hanıma teşekkür ederiim para iadesi de yapılacak ilginiz için teşekkürler tekrardan
Tekrar görüşmek üzere kübra hanım :)
Tavsiye üzerine rimel göz kalemi ve güneş kremi aldım 1 şubatta rimel hem akıyor hem gözde kaşıntı yaptı yandı resmen gözüm krem ciltte yanma ve kızarıklık yaptı ilk kez kullandım sanki sulu boya rimeli çok büyük hayal kırıklığı 😞😕