to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Kasım tarihinde New Well’in resmi internet sitesinden verdiğim 5742*******14 numaralı siparişim 14 Kasım’da elime ulaştı. Siparişimde fondöten, deodorant ve güneş kremi gibi ürünler bulunuyordu. Ancak gelen pakette fondöten kırık ve içerisindeki miktar oldukça azdı. Ayrıca bir tane göz kalemi istedim gelmedi, deodorant ve güneş kreminden üçer adet sipariş etmeme rağmen, her birinden sadece birer adet gönderilmiş.
Yaşadığım bu sorunlarla ilgili olarak WhatsApp ve e-posta üzerinden New Well müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişim faturalı değildi ve ödeme sırasında herhangi bir sorun yaşamadım.
Eksik gönderilen ürünlerimin tamamlanmasını ve kırık gelen fondötenin değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
6 Kasım 2025 tarihinde Flormar’dan fondöten ve pudra siparişi verdim. Siparişim 9 Kasım’da Hepsijet kargo ile teslim edildi. Ancak paketten sipariş ettiğim ürünler yerine iki adet oje çıktı. Sipariş numaram: flre-8006221326-001. Üstelik paketin içinde sadece ürünler vardı, fatura bile yoktu. Bu zam...
4 Eylül 2025 tarihinde Flormar internet sitesinden 3017030128611961 numaralı siparişi verdim. Alışveriş sırasında fondöten, ruj ve dudak kalemi ürünlerinde “1 al 1 bedava” kampanyası açıkça belirtiliyordu ve bu kampanyadan yararlanarak toplamda 1308,97₺ ödeme yaptım. Ancak 11 Eylül 2025 tarihinde si...
Yorumlar