to read complaints and reviews, or file yours. 
27–28.12.2025 tarihleri arasında Afyon neva termal otel’de 2 gece 3 gün konakladım. Konaklama süremiz boyunca odalara gelen sıcak su yeterli sıcaklıkta değildi, gün içinde 2–3 kez kesiliyor, geldiğinde de yine ılık seviyesini bile zor buluyordu. Termal bir otelde en temel beklenti olan sıcak su konf...
Neva Termal Otel’de 3 gece konakladık. Rezervasyonumuz iki yetişkin ve 12 yaş altı çocuk ücretsiz 10.000 TL ödedik. Otele giriş14.00’te ancak “odalar temizleniyor” diyerek sürekli oyalandık ve 18.00 civarında odada idik. Odaya şamp, sabun, temiz havlu yoktu. Yastıklar sapsarı ve kılıfsızdı, Oda temi...
Neva Termal Otel Afyon’a 19 Ocak girişli, 4 gece 5 gün olmak üzere 4 aile için rezervasyon yaptırdık. Kişi başı 2.000 TL olmak üzere toplam 8.000 TL ön ödeme aldılar. Rezervasyon sırasında beğenmezsek ön ödemenin iade edileceğini hem sözlü olarak belirttiler hem de bunu yazılı mesajla teyit ettiler,...
19.11.2025–21.11.2025 tarihleri arasında, reklamlarına ve internet üzerindeki fotoğraflarına güvenerek 3 günlük tatil için Neva Termal Otel’e konaklamaya gittik. Otele gittiğimiz anda otelin terk edilmiş gibi, eski ve hijyen açısından son derece yetersiz olduğunu gördük. Buna rağmen ilk geceyi geçir...
Neva Termal Otel Afyon’a 19 Aralık 2025 tarihi için telefonla arayarak rezervasyon yaptırdım ve h*** m*** adına 2.000 TL ödeme gönderdim. Bizden üç gün önce arkadaşlarımız otele giriş yaptı ve arayıp otelin durumunu anlattıklarında gitmekten vazgeçmek zorunda kaldık. Arkadaşlarımız, otelin aşırı de...
12–14 Aralık 2025 tarihleri arasında Afyon Gazlıgöl’de bulunan Nevada Termal Otel’de 2 gece konaklamak üzere, WhatsApp üzerinden iletişime geçerek 17.500 TL karşılığında kendi adıma rezervasyon yaptırdım. Otele, sosyal medyada ve WhatsApp üzerinden paylaşılan görseller ile vaatlere güvenerek gitmişt...
11 Kasım giriş 14 Kasım çıkış. Neva Termal Otel Gazlıgöl. Otele bir hafta önceden rezervasyon yaptırmıştım otelin fiyatını 21 bin tl dediler ve nakit olarak düşünürseniz 14.000 TL'ye kadar düştüler bana da uygun ve cazip gelmişti rezervasyon yaptırdım parayı peşin istediler parayı gönderdim ama otel...
25-28 Kasım 2025 tarihleri arasında, Afyon gazlıgöl neva termal otel’e 4 aile, toplam 8 kişi olarak 4 oda rezervasyonu yaptırdık. Aile başı 2.400 TL olmak üzere ön ödemelerimizi yaptık ve tüm bu işlemler voyager turizm üzerinden, müşteri temsilcisi y**r d** aracılığıyla gerçekleşti. 25 Kasım 2025 g...
16.11.2025 tarihinde Afyon Gazlıgöl Yaylabağı mevkisinde bulunan Neva Termal Otel'de konakladık. Bize ilk olarak 1323 numaralı oda tahsis edildi, fakat oda son derece bakımsız ve temiz değildi. Temizlik yetersizdi, yemekler ise lezzetsizdi. Odamızda sabun ve havlu bile yoktu, bu eksikleri 5 kez rese...
18 Ağustos Pazartesi günü Afyonkarahisar Gazlıgöl’de bulunan Neva Termal Otel’e, Voyager Turizm acentesi üzerinden iki oda rezerve ederek giriş yaptım. 4 gece 5 gün yarım pansiyon konaklama için kredi kartımdan toplam 30.000 TL ödeme yaptım (Rezervasyon No: 371). Ancak otelde Türk hamamı, duşlar, bu...
22 Ağustos 2025 için Afyon Neva Termal Otel’de rezervasyon yaptırmıştım. Otele gittiğimde ortamın hijyen açısından çok kötü olduğunu, havuzların pis ve yosunlu olduğunu, su kaydıraklarının çalışmadığını ve odalara termal suyun çıkmadığını gördüm. Ayrıca otelde yetkili veya ilgilenecek kimse bulamadı...
31.07.2025 tarihinde ailemle birlikte Afyonkarahisar’daki Neva Termal Hotel’e telefonla rezervasyon yaparak giriş yaptım. Rezervasyon sırasında memnun kalacağımız yönünde birçok söz verildi. 3000 TL ön ödemeyi acenteye yaptım, kalan 11.000 TL’yi ise otele girişte ödedim. Odaya çıktığımızda kapı kil...