Network müşteri hizmetleri

9 Ekim 2025 tarihinde Vadi İstanbul Network mağazasından kahverengi %100 ip...ek bir gömlek satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giyip, ardından en lüks k...

2025 Ocak ayında Ankara Nata Vega Network mağazasından aldığım deri ceketi, Eylül ayında aktif olarak kullanmaya başladı...m ve henüz bir ay bile geçmeden düğme etrafında yırtık oluştu. Ürünü çok dikkatli ve hassas şekilde kullandım, kesinlikle hatalı bir kullanım söz konusu değil. Ceketi müşteri hizm...

20 Ekim 2025 tarihinde Network online mağazasından bir bluz siparişi vermek istedim. Ancak siparişim oluşturulmadığı hal...de kredi kartımdan 12.000 TL tutarında ücret çekildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ücretin iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden bir hafta geçm...

21.10.2025 tarihinde İzmir İstinye Network mağazasından kredi kartımla bir ...pantolon satın aldım. Ürün tadilat için mağazada bırakıldı ve 22.10.2025 ta...

Geçen hafta Ankara Panora AVM'deki Network mağazasından yaptığım alışveriş sırasında personel oldukça ilgiliydi. Ancak a...ynı gün içinde ürün değişimi yapmak istediğimde ve sonrasında ilgisizlikle karşılaştım. Mağaza numarasına internette ulaşamadığım için sadece müşteri hizmetleri aracılığıyla iletiş...

29.09.2025 tarihinde Network internet sitesinden AYM-2025**-3659809 numaralı siparişimle açık bej Cupro blazer ceket ve ...şort takım aldım. Ürünler kargoda kayboldu ve tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen, aradan 30 gün geçmesine rağmen 4.668,70 TL’lik kredi kartı ödemem iade edilmedi. Bu süreçt...

2022 yılının kış aylarında İzmir Optimum Network mağazasından aldığım Network Kadın montu, toplamda en fazla 5 kez kulla...ndım. Montu genellikle kılıfında, dolapta, nemsiz bir ortamda sakladım ve sadece İsviçre’de birkaç kez giydim. Bu sezon montu kılıfından çıkardığımda, bazı bölgelerinde ciddi şekil...

Eylül ayından bu yana Network markasının müşteri hizmetleri ve firma yetkilileriyle yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayet...çiyim. Şikayetlerimi defalarca iletmeme rağmen, hem müşteri hizmetleri hem de firma tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunlarım çözülmedi. Taleplerim dikkate alınm...

Network İstanbul Akasya AVM mağazasından aldığım ve ödemesini tamamen yaptığım takım elbisenin pantolon paça ayarı yapıl...dığı için iade talebim reddedildi. Bunun üzerine, aynı seri, kumaş ve kalıba sahip, tek farkı yakası olan kendi takımımın ceketiyle değişim talep ettim. Ancak barkod farklılığı ger...

Network online mağazasından AYM-20250926-3654615 ve AYM20250925-3654191 numaralı iki siparişimin iadesini gerçekleştirdi...m. Toplamda 8.998 TL (her biri 4.499 TL) tutarındaki bu siparişlerin iadesi, sistemde 3 Ekim 2025 tarihinde tamamlanmış olarak gözüküyor ve tarafıma “İadeniz yapıldı” şeklinde bilg...

Network mağazasının internet sitesinden triko hırka siparişi verdim, ancak bana T-shirt gönderdiler. Ürünü, yanlış ürün ...geldiği için geri iade ettim. Ürün 15 gün incelemede kaldı. Bu süre içerisinde iki kere müşteri hizmetlerini aradım. En son aradığımda, yetkililere ileteceklerini söylediler. Ertes...

1 Eylül 2025 tarihinde Mersin Forum AVM’deki Network mağazasından siyah stiletto ayakkabı satın aldım. O gün mağaza kapa...nışına yakın, sadece 1 saatlik vaktim olduğu için hızlıca alışveriş yapmak zorunda kaldım. Satış temsilcisine ihtiyacımı açıkça belirtmeme rağmen bana mağazadaki en pahalı ayakkabı...

Haziran ayının son haftasında Ankara Kentpark Network mağazasından 5.700 TL ödeyerek siyah havuç kesim bir pantolon satı...n aldım. Pantolonu sadece bir kez giyip, 40 derecede yıkadıktan sonra ürünün hem boyunda hem de eninde ciddi bir küçülme (yaklaşık bir beden) meydana geldi. Şehir dışında olduğum i...

Network uygulamasından 1799 TL’ye aldığım haki kazağı, ürün büyük geldiği için Salı günü Yurtiçi Kargo ile iade ettim. S...ipariş numaram: AYM-20251003-3666502. Ürün pazartesi elime ulaşmıştı ve hemen ertesi gün iade ettim. Uygulamada iade sürecim hâlâ “inceleniyor” olarak görünüyor ve iade işlemi başl...

4 gün önce Network.com üzerinden satın aldığım takım elbise (Sipariş No: AYM-20251003-3666449) tarafıma defolu olarak ul...aştı. Ürünü teslim aldığım anda hem defoyu hem de tadilat ihtiyacını (paça boyu ve ceket kolunun ayarlanması) fark ettim. Bunun üzerine Network müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Emaar Network mağazasından alışveriş yaptım ve ürünü tadilatta kaybettiler. 2. Sefer hazırlayıp adresinize gönderelim de...diler ve ürün gelmedi yine kaybettiler. Sanki ürünü ben kaybetmişim gibi para iadesini 3 haftadır yapamıyorlar. Bu kadar hizmeti kötü bir mağaza ve kurumsallıktan bu kadar uzak olm...

Network’ün resmi web sitesinden 6558 TL ödeyerek ceket ve pantolondan oluşan bir takım satın aldım. Ürünü teslim aldıkta...n sonra ilk giydiğim gün pantolonda kumaş hatası olduğunu fark ettim ve ürün incelenmek üzere geri istendi. İnceleme sonucunda pantolonun kusurlu olduğu kabul edilerek para iadesi ...

Network.com.tr üzerinden satın aldığım pantolon ve tişörtte, 6 aylık bir kullanım sonunda çeşitli problemler yaşadım. Pa...ntolonda ciddi solma oluştu. Tişörtte ise hem solma hem de renk atması ve deformasyon meydana geldi. Ürünleri garanti kapsamında incelemeye gönderdim ancak firma, yapılan incelemed...

Aralık 2023’te Kayseri Forum Network mağazasından yaklaşık 12.000 TL ödeyerek kredi kartı ile kaban satın aldım. Üründe ...kısa süre içinde atma ve yaka kısmında dökülmeler meydana geldi. Garanti belgesiyle birlikte ürünü mağazaya iki kez incelemeye gönderdim ancak her seferinde “kullanıcı hatası” deni...

Network İzmir Hilltown mağazasından 1094743-241 kodlu indigo mini Denim elbise satın aldım. Ürünü hiç giymememe rağmen m...etal çıtçıtı kopmuş olarak fark ettim. Mağazaya iade talebiyle başvurduğumda, ısrarla tadilata göndermek istediklerini belirttiler; bunu kabul etmedim ve incelemeye gönderilmesini ...

Network mağazalarında gördüğüm lacivert beyaz çizgili gömleğin s ya da m bedenini satın almak istedim. Ancak bulunduğum ...ildeki mağazalarda istediğim beden bulunmadığı için Kocaeli Sembol AVM ve Kocaeli Outlet Center’daki Network mağazalarına gittim. Ürünün transfer yoluyla temin edilmesini rica etti...

Network’ün online mağazasından alışveriş yapmak için GarantiPay ile toplamda 5.400 TL’nin üzerinde bir ödeme yaptım. Anc...ak siparişim oluşmadığı halde ücret hesabımdan çekildi. Markanın kendi hatası olmasına rağmen, 5 gündür paramı iade etmediler ve herhangi bir sipariş de oluşturulmadı. Bu süreçte ...