to read complaints and reviews, or file yours. 
Network online mağazasından AYM-20250926-3654615 ve AYM20250925-3654191 numaralı iki siparişimin iadesini gerçekleştirdim. Toplamda 8.998 TL (her biri 4.499 TL) tutarındaki bu siparişlerin iadesi, sistemde 3 Ekim 2025 tarihinde tamamlanmış olarak gözüküyor ve tarafıma “İadeniz yapıldı” şeklinde bilgilendirme maili de ulaştı. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen, Halkbank kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve konunun incelendiği, beklemem gerektiği söylendi. Ayrıca birçok kez mail yoluyla da durumu hatırlatmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım ve sorunum hala çözülmedi. Ürünler iade şartlarına uygun şekilde ve zamanında gönderildi, marka tarafından da incelenip iade işleminin tamamlandığı belirtildi.
İadelerimin bir an önce kartıma yansıtılmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
27.02.2025 tarihinde Network'ün online sitesinden vermiş olduğum iki adet sipariş (XS, small beden kazak) 04.03.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak her ikisininde bedeni uymadığı için aynı kargo poşeti içinde ertesi gün iade ettim. Network yetkilileri 06.03.2025 tarihinde iadelerimin ellerine ulaştığ...
Network online'dan yapmış olduğum sipariş numarası: AYM-20240407-2864602 olan alışverişimdeki Düz Paça Pamuklu Naturel Pantolonun 21 mayısta iadesini gerçekleştirdim. Kargom 22 mayısta Network'e teslim edildi ancak hâlâ para iadem gerçekleşmedi. O tarihten itibaren 4 defa müşteri hizmetlerini arayıp...
21 Ağustos'ta Network Online Mağazası'ndan AYM-20250821-3587303 numaralı siparişimle 2.799,00 TL tutarında bir gömlek aldım. Ürün stokta var olarak görünüyordu ve doğum günü hediyesi olarak almıştım. Ancak siparişten sonra 10 gün boyunca "tedarik aşamasında" diyerek bekletildim. Doğum günü tarihi ge...
23.08.2025 tarihinde A&Y markasına ait Network online mağazasından 1 sweatshirt, 4 pantolon ve 1 kazak olmak üzere toplam 6 ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: AYM: 20250823-3590855. Kargolama süresinin 7 iş günü olduğunu bilerek ve kabul ederek sipariş verdim; ancak bugün itibarıyla 9 iş günü geçm...
16.08.2025 tarihinde Network online mağazadan Word kartımla toplam 8040,20 TL tutarında alışveriş yaptım. Ağustos ayındaki kampanya kapsamında 8000 TL alışverişe 800 TL puan kazanılacağı belirtilmişti. Siparişimde mont, jean pantolon, sweatshirt ve bot bulunuyordu. Bot dışında tüm ürünler zamanında ...
Yorumlar