to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim 2025 tarihinde Network online mağazasından bir bluz siparişi vermek istedim. Ancak siparişim oluşturulmadığı halde kredi kartımdan 12.000 TL tutarında ücret çekildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ücretin iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi.
Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Ücretin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
17 Temmuz 2025 tarihinde network.com.tr üzerinden kredi kartı ile bir bluz siparişi verdim (Sipariş No: AYM-20250717-3534585). Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süreçte hem e-posta hem de telefon yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak ürünün kargolanma s...
31 Mart 2025 tarihinde network.com.tr üzerinden yapmaya çalıştığım alışveriş sırasında, ödeme ekranında işlem gerçekleşti ve ürün tutarı kredi kartımdan çekildi fakat sipariş oluşmadı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, üç iş günü içerisinde çekilen tutarın iade edileceği söylenmiş olması...
Network online mağazasından AYM-20250926-3654615 ve AYM20250925-3654191 numaralı iki siparişimin iadesini gerçekleştirdim. Toplamda 8.998 TL (her biri 4.499 TL) tutarındaki bu siparişlerin iadesi, sistemde 3 Ekim 2025 tarihinde tamamlanmış olarak gözüküyor ve tarafıma “İadeniz yapıldı” şeklinde bilg...
21 Ağustos'ta Network Online Mağazası'ndan AYM-20250821-3587303 numaralı siparişimle 2.799,00 TL tutarında bir gömlek aldım. Ürün stokta var olarak görünüyordu ve doğum günü hediyesi olarak almıştım. Ancak siparişten sonra 10 gün boyunca "tedarik aşamasında" diyerek bekletildim. Doğum günü tarihi ge...
14 Eylül’de Network online mağazasından toplam 8 parça ürün satın aldım. Siparişim 17 Eylül’de teslim edildi. Ancak iki ürün bana olmadı ve aynı gün, yani 17 Eylül’de Ankara’daki mağazaya giderek iade etmek istedim. Fakat fatura kesilmediği için ürünleri iade edemedim. 18 Eylül’de müşteri hizmetle...
Yorumlar