to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Netspeed internet aboneliğimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bolu merkezde bulunan adresimde yaklaşık 4–5 aydır ciddi hız düşüklüğü, yüksek ping sorunları ve sık sık yaşanan bağlantı kopmaları ile karşılaşıyorum. Bu nedenle internetten verim alamıyor, günlük işlerimi bile yapmakta zorlanıyorum.
Abonelik numaram 2550007950’dir. Yaşadığım sorunları iletmek için defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Ancak her seferinde hatta uzun süre beklememe rağmen herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli kopan ve yavaşlayan bir internetin yanında, bir de ulaşamadığım müşteri hizmeti ile baş başa kalmış durumdayım.
Netspeed’den beklentim, müşteri hizmetlerine aradığımızda uzun süre beklemek zorunda kalmadan ve sorun yaşamadan bağlanabileceğimiz bir sistem kurulması ve adresimde yaşadığım hız, ping ve kopma problemlerinin bir an önce detaylı şekilde incelenip kalıcı olarak düzeltilmesidir. Uzun süredir yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Netspeed fiber internet kullanıcısıyım ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Kastamonu’da yaşıyorum ve defalarca kez telefonla aram...
Konu: İnternet hizmetinde sürekli kopma, yüksek ping ve müşteri hizmetlerine ulaşamama Sayın Netspeed Yetkilileri, Yaklaşık bir haftadır internet hizmetinizde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Bağlantı sürekli kopmakta, özellikle çevrim içi oyunlarda 100 MS ve üzeri çok yüksek ping değerleri nedeniyle...
Netspeed Ultimate Fiber abonesiyim (Abone No: 2556055167). Bursa Nilüfer’de yaşıyorum ve uzun süredir internet bağlantımda sık sık kopma sorunları yaş...
Yaklaşık bir aydır internette kopmalar, hız düşüklüğü ve ping yüksekliği yaşıyorum. Netspeed destek talebinde bulunuyorum, ancak ilgilenen olmuyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bir saat sonra ulaşabiliyorum ve onlar da bir şey yapmıyorlar. Ping değerlerim 30 ile 100 arasında değişiyor, indirme hız...
Netspeed ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır Adana Yüreğir’de sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim sık sık tamamen gidiyor ya da hız aşırı derecede düşüyor. Özellikle bazı dönemlerde 2 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadığım oldu ve bu süre zarfında defalarca aynı problemi ...
Yorumlar