to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 Mbps hız alıyorum, neredeyse internetim yok gibi. Bu sorun 20’si itibarıyla başladı ve günlerdir evdeki interneti verimli şekilde kullanamıyoruz, işlerimiz aksıyor, mecburen telefondan internet açmak zorunda kalıyoruz.
Bu süreçte Netspeed müşteri hizmetlerini 3 kez aradık, her seferinde sadece anlık bir düzeltme yapılıyor, birkaç saat sonra hız tekrar aynı şekilde düşüyor ve sorun kalıcı olarak çözülmüyor. Manisa Alaşehir’deki adresimde bu hizmeti kullanıyorum ve aylık 450 TL internet ücreti ödüyorum. Evde internet bağlatmamıza rağmen bu hızla neredeyse hiç faydalanamıyoruz.
Netspeed’ten talebim, internet hızımın kalıcı olarak taahhüt ettiğiniz şekilde düzeltilmesi ve bu süreçte kullanamadığım günlerin ücretinin tarafıma yansıtılmaması ya da iade edilmesidir. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Uzun süredir evimde sık sık hızda ciddi düşüşler ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle ...
Netspeed firmasına Mayıs ayında 100 Mbps internet paketiyle abone oldum. İlk dört ay boyunca ara ara hız düşüklüğü yaşadım. Denk gelirsem, işi bilen bir temsilci basit bir güncelleme ile sorunu çözebildi; ancak çoğu müşteri temsilcisinin teknik açıdan yetersiz olduğunu gördüm. Başlangıçta 329 TL ol...
Netspeed ev interneti üyeliğim var. 100 megabit hızında internet hizmeti için her ay ücret ödüyorum fakat gün içerisinde hızım 1 megabite düşüyor uzun süre öyle kalıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım bir defa cevap veren olmadı. Yahu bu nasıl hizmet numara vermişsiniz açan yok. 100 megabit h...
Yorumlar