to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiber İnterneti mi iptal başvurusu için gerekli evrakları 14.09.2023 tahinde mail attım. Onun yanından kullandığım fiber modemi de adreslerine 08.09.2023 tarihinde yolladım fakat 14.09.2023 tarihinde kargo iptal olduğunu gördüm. Yurt içi kargoya verdiğimde faturada alıcı ödemeli yazıyordu. Müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde ödemenin benim tarafımdan ödeneceği bilgisi veya mesajı gelmemiştir. İade olduğu için 1 adet 85.76 TL ve 1 adet 113.09 TL ücret ödedim. Bu arada kullanmadığım internet ücreti de devam ettiğini söylediler. Ben bu sure zarfında kullanmadığım internet ücretini ödemeyeceğim. İade olayında ve kargo ücretinde mağdur edildim. Kargo şirketi olarak da istediğiniz herhangi bir olabilir denildi Benim ödeme zorunluluğum varmış gibi hep bir bahane söyleyip. Prosedür gereği cümleleri. Müşteri memnuniyeti sıfır Ödemelerin geri iade edilmesini istiyorum.
Fiber İnterneti mi iptal başvurusu için gerekli evrakları mail attım. Onun yanından kullandığım fiber modemi de adreslerine yolladım karşı ödemeli kargo yolladığımdan 1 hafta bekleyip geri iade gönderiyorlar. Benim ödeme zorunluluğum varmış gibi hep bir bahane söyleyip. Prosedür gereği cümleleri. Mü...
Netspeed Fiber 100 paketimi iptal etmek için 08.09.2025 tarihinde hat iptal talep formunu doldurdum ve modemleri de bugün itibariyle kargo ile gönderdim. Şu anda evimde internet hizmeti kullanamıyorum, ancak sinyalimin hemen kesilmesini ve yeni bir abonelik başlatabilmem için işlemlerin hızlandırılm...
Netspeed fiber internet aboneliğimi sonlandırmak için gerekli dilekçeyi gönderdim ve modemi de gönderici ödemeli olarak gönderdim. Kargodan modemin sa...
15 Eylül'de iptal talebi oluşturup evrak göndermeme rağmen iptali gerçekleştirilmiyor ek olarak faturalandırma sağlanıp benden 2 aydır kullanmadığım internet faturası talep ediliyor. Geçen ay zaten ödedik son faturadır diye, bu ayki faturayı hiçbir şekilde ödemeyeceğim. Evrakları gönderdiğim maili b...
Netspeed Fiber internet aboneliğimi 01.08.2025 tarihinde iptal ettirmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm. İptal işlemi için form doldurmam ve tekra...
Yorumlar