Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Netspeed Bağlantı Problemleri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmaması

Netspeed Bağlantı Problemleri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmaması
Deniz
6 Ocak 2024 10:022.273

Netspeed internet problemim yine başladı maalesef ki bu problem bir türlü giderilmiyor giderilmedi. Abonelik iptali yapacağım fakat müşteri hizmetlerine ulaş ulaşabilirsen. Saatlerce telefon çalıyor ama açan yok Home ofis çalışıyoruz evde ve bu sebepten ötürü iş verenimle aşırı problem yaşadım işimden olacağım yakın zamanda. Bir türlü yüzüm gülmedi şu Türk Telekom alt yapısından en iyisi s*** fiber sanırım pahalı falan ama yapacak bir şey yok.

6 Ocak 2024 10:05 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Deniz G., Hizmet kalitemizle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Bu tür durumların yaşanmaması için çalışmalarımızı sürekli geliştiriyor ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Ancak bazen olağanüstü durumlar nedeniyle hizmet kalitemizde bir düşüş yaşanabilir. Bu konuda yapacağımız tüm incelemeler sonucunda sizlere en iyi hizmeti sunmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Saygılarımızla, Netspeed

12 Ocak 2024 10:31

Sayın Deniz G. Konu hakkında çözüm sağlamak için iletmiş olduğunuz telefon numarası ve sistemimizde kayıtlı bulunan telefon numaranızdan size ulaşamadık. Size ulaşabileceğimiz telefon numaranızı bizimle paylaşmanız halinde konu ilgili birime iletilecek ve tekrar inceleme süreci başlatılacaktır. Ayrıca dilerseniz çağrı merkezimizi arayarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Netspeed Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Dilek
6 Ocak 2024 00:56698

İnternet bağlantım sürekli kopuyor ve Netspeed'e ulaşamıyorum. Defalarca kez aradım ve aşırı derecede uzun bekleme sürel...

1 Destek1 Yorum
2

Abonelik İptal Sürecinin Uzaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Enes
20 Ağustos 2025 15:591.183

Netspeed fiber internet aboneliğimi başlatmak için evime gelen Türk Telekom ekipleri, altyapımda problem olduğu gerekçes...

5
Çözüldü

Netspeed İnternet Kesintisi Problemi

Seren
12 Ekim 2023 14:062.489

"Teşekkür ederim problemim çözüldü"

Netspeed İnternet Bağlantı Sorunları Ve Müşteri Hizmetleriyle Yaşadığım Problemler

Kenan
6 Ocak 2024 13:59465

Birkaç hafta önce Netspeed'ten abonelik başlattık o günden beri yüzümüz gülmedi. Sürekli bağlantı kesiliyor. Bağlantı v...

1 Destek
5
Çözüldü

Netspeed Her Aradığımda Yanı Masallar

Erbil
2 Temmuz 2024 17:208.413

"Yardım ve destekleri için Gülşah Hanım çok teşekkür ederim!"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Netspeed İnternet Sorunu

Netspeed İnternetSorunu

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Netspeed'in 3 Gündür Çözemedikleri Sorun!

Netspeed'in 3Gündür Çözemedikleri Sorun!

Profil fotoğrafı
Murat
Netspeed Pişmanlığı, Mağdurum!

NetspeedPişmanlığı, Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Eyyüp
Netspeed Hız Düşüklüğü Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama!

Netspeed HızDüşüklüğü Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama!

Profil fotoğrafı
Arif
Netspeed İnternet Çekmiyor, Donuyor

Netspeed İnternetÇekmiyor, Donuyor

Profil fotoğrafı
Erkan
Netspeed Ulaşılmıyor Ve İnternet Yok

NetspeedUlaşılmıyor Ve İnternet Yok

Profil fotoğrafı
Özgür

Öne ÇıkanKonular