to read complaints and reviews, or file yours."Sevde Hanım teknik bilgisi ve yakın takibiyle sorunumla yakından ilgilendi. Çözüm sonrasında da hattı birkaç gün daha gözlemleyeceğini söyleyerek profesyonelce bir yaklaşım sergiledi. İlginiz ve emeğiniz için teşekkürler 🙂"
"Süreç biraz uzadı fakat Sorunumu Çözdüler Teşekkür ediyorum"
"H**hanıma teşekkür ederim."
Netspeed VDSL internet hizmetimle ilgili bugün sabah saat 8.00’den itibaren... bağlantı sorunu yaşıyorum. Malatya/Battalgazi adresimde modemim santrale b
29.08.2025 tarihinde 08.00-10.00 saatleri arasında Netspeed tarafından planlanan bakım çalışması yapıldı. Ancak bu saatt...en sonra modemim IP almasına rağmen internete erişimim tamamen kesildi. Sorunun giderilmesi için üç kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak “genel arıza” olduğu söylenerek geçiştiri
Netspeed internet kullanıcısıyım ve bağlantımda cgnat (Carrier-Grade nat) kullanıldığı için birçok web sitesine erişimde... ciddi sorunlar yaşıyorum. Cgnat havuzunda olmam sebebiyle bazı siteler ya çok yavaş açılıyor ya da hiç açılmıyor. Ancak VPN kullanınca bu sitelere sorunsuz bir şekilde erişebiliyo
"Teşekkürler sorunum çözüldü umarım tekrar sorun olmaz iyi günler"
Bu zamana kadar Netspeed'de üç ay içinde en az dört kez sorun yaşadım. 07 M...art gecesi internetim kesildi; planlı bir çalışma varmış. Saat 2 gibi inter
Activision/Call of Duty/Crash çevrimiçi sunucularına bağlanılamıyor. Daha önce her türlü platform için sorunsuz kullandı...ğım Netspeed aboneliğimde bir süredir '188.132' ile başlayan ve daha önce Hindistan'da kullanıldığı bilinen bir seri IP adresi tanımlanıyor. Her ne kadar modemi yeniden başlatsam d
"Teşekkürler."
Bu küçük işletmeden hizmet almanın sakıncaları olduğunu düşünüyorum. İnternet bağlantım için sabit IP hizmeti talep etme...diğimi başvuru sırasında defalarca belirttim ve tarafıma sabit IP hizmeti sunulmadığı teyit edildi. Ancak yedi gündür defalarca modemi yeniden başlatmama rağmen IP adresim değişm
Netspeed tarafından sağlanan IP adresi modemi kapatıp açtığımda hiçbir şekilde değişmiyor. Şu anda tanımlı olan IP adres...i sürekli CloudFlare'in güvenlik duvarına takılıyor ve işleri çok fazla aksatmaya başladı. Her seferinde güvenlik doğrulaması yapmak zorunda kalıyorum. Durumu müşteri hizmetlerine
"İlginiz için teşekkürler. Bir daha bu sorunu yaşamamayı diliyor, IP havuzunuzu günden güne büyütmenizi diliyorum."
Netspeed internet sağlayıcısının ip havuzu küçük olduğundan modemi açıp kap...atınca ip adresim değişmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüşüp 2 sefer işlem y
"Aboneliğime ücretsiz bir şekilde sabit ip tanımlandı ve sorunum giderildi. Kendilerine teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
