to read complaints and reviews, or file yours.Netspeed IP Adresi Sabitlendi Değişmiyor
Bu zamana kadar Netspeed'de üç ay içinde en az dört kez sorun yaşadım. 07 Mart gecesi internetim kesildi; planlı bir çalışma varmış. Saat 2 gibi internet gitti. 'Tamam' dedim. Normalde her bir siteye giriş yaptığımda IP adresimin değiştiği için her zaman doğrulama kodu alıyordum. Ancak bu sefer doğrulama kodu gelmeden doğrudan giriş yapabiliyorum. Modemi yeniden başlatmama rağmen IP adresim değişmiyor. Yardımınızı bekliyorum.
Gelişme
Netspeedde bu zamana kadar 3 ay içinde en az 5 kez farklı farklı sorunlar yaşadım artık sürekli sorun yaşamaktan bıktım şu anki sorunum Twitch sitesinde videolar açılmıyor VPN ile açabiliyorum VPN açılıyordun dün şimdi vpnde açılmıyor oyunlarda sunucu hatası alıyorum ve sonu. Net ile biten sitelere erişemiyorum yardımınızı bekliyorum teşekkürler.
Sayın Eren K., Hizmet kalitemizle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Bu tür durumların yaşanmaması için çalışmalarımızı sürekli geliştiriyor ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Ancak bazen olağanüstü durumlar nedeniyle hizmet kalitemizde bir düşüş yaşanabilir. Bu konuda yapacağımız tüm incelemeler sonucunda sizlere en iyi hizmeti sunmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Eğer daha hızlı yardım almak isterseniz, bize ulaşabilirsiniz. Bizler her zaman müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutarak, en iyi hizmeti vermeye çalışıyoruz. Saygılarımızla, Netspeed
Sayın Eren K. Konu hakkında çözüm sağlamak için iletmiş olduğunuz telefon numarası ve sistemimizde kayıtlı bulunan telefon numaranızdan size ulaşamadık. Size ulaşabileceğimiz telefon numaranızı bizimle paylaşmanız halinde konu ilgili birime iletilecek ve tekrar inceleme süreci başlatılacaktır. Ayrıca dilerseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz.
Yarın öğlen gibi ararsanız iyi olur bugün müsait değilim
Bugün ararsanız müsaitim
Sayın Eren K. Konu hakkında çözüm sağlamak için iletmiş olduğunuz telefon numarası ve sistemimizde kayıtlı bulunan telefon numaranızdan size ulaşamadık. Size ulaşabileceğimiz telefon numaranızı bizimle paylaşmanız halinde konu ilgili birime iletilecek ve tekrar inceleme süreci başlatılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz.
Teşekkürler.
Hizmetlerimiz ile ilgili memnuniyetiniz bizi çok mutlu etti. Yapmış olduğunuz geri bildirimleriniz hizmet kalitemizi arttırmak adına bizler için çok değerli. Siz değerli müşterilerimize en iyi destek sürecini sunmak, yenilikçi ve daha kaliteli hizmet vermek için tüm ekiplerimizle çaba gösteriyoruz. Bizi tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz.
Sorunum yine başladı aramanızı bekliyorum.
Bu sefer başka sorun ortaya çıktı yardımınızı bekliyorum.
Sayın Eren K. Konu hakkında çözüm sağlamak için iletmiş olduğunuz telefon numarası ve sistemimizde kayıtlı bulunan telefon numaranızdan size ulaşamadık. Size ulaşabileceğimiz telefon numaranızı bizimle paylaşmanız halinde konu ilgili birime iletilecek ve tekrar inceleme süreci başlatılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz.
Kusura bakmayın destek kaydı açtım ama bilgisayarınıza erişmemiz lazım diyorlar ben 2 cihazda da bu sorunu yaşıyorum anlamıyorlar beni tekrar arar mısınız lütfen teşekkürler.
Sorunum çözüldü Teşekkürler.
Hizmetlerimiz ile ilgili memnuniyetiniz bizi çok mutlu etti. Yapmış olduğunuz geri bildirimleriniz hizmet kalitemizi arttırmak adına bizler için çok değerli. Siz değerli müşterilerimize en iyi destek sürecini sunmak, yenilikçi ve daha kaliteli hizmet vermek için tüm ekiplerimizle çaba gösteriyoruz. Bizi tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz.
Dün ikindi gibi internet ışığı kırmızı yandı 5 dakika sonra internet geldi sorunum tekrar başladı bilerek mi yapıyorlar anlamadım bir müşterinin sorununu çözüp bende mi sorun oluşuyor o zaman anlayamadım İSS değişikliğine gideceğim teşekkürler.
Teşekkürler sorunum çözüldü umarım tekrar sorun olmaz iyi günler
Hizmetlerimiz ile ilgili memnuniyetiniz bizi çok mutlu etti. Yapmış olduğunuz geri bildirimleriniz hizmet kalitemizi arttırmak adına bizler için çok değerli. Siz değerli müşterilerimize en iyi destek sürecini sunmak, yenilikçi ve daha kaliteli hizmet vermek için tüm ekiplerimizle çaba gösteriyoruz. Bizi tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz.
