Netspeed Arızalı Modemi Yenilemiyor

Netspeed fiber internet kullanıcısıyım. 3 haftadır internette kopmalar yaşıyorum. 5-6 kere müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde aç-kapa, mode...

Bu zamana kadar Netspeed'de üç ay içinde en az dört kez sorun yaşadım. 07 Mart gecesi internetim kesildi; planlı bir çalışma varmış. Saat 2 gibi internet gitti. 'Tamam' dedim. Normalde her bir siteye giriş yaptığımda IP adresimin değiştiği için her zaman doğrulama kodu alıyordum. Ancak bu sefer doğrulama kodu gelmeden doğrudan giriş yapabiliyorum. Modemi yeniden başlatmama rağmen IP adresim değişmiyor. Yardımınızı bekliyorum.

Netspeedde bu zamana kadar 3 ay içinde en az 5 kez farklı farklı sorunlar yaşadım artık sürekli sorun yaşamaktan bıktım şu anki sorunum Twitch sitesinde videolar açılmıyor VPN ile açabiliyorum VPN açılıyordun dün şimdi vpnde açılmıyor oyunlarda sunucu hatası alıyorum ve sonu. Net ile biten sitelere erişemiyorum yardımınızı bekliyorum teşekkürler.
Netspeedde bu zamana kadar 3 ay içinde en az 5. Kez sorun yaşıyorum daha önce yaşadığım sorunlar çözülmüştü ama artık sürekli sorun yaşamaktan bıktım dünden beri önceden girebildiğim sitelere erişemiyorum örnek olarak Twitch sitesinde videolar açılmıyor VPN ile açabiliyorum sadece ve sonu. Net ile biten siteler açılmıyor yardımınızı bekliyorum teşekkürler.

Netspeed fiber internet kullanıcısıyım. 3 haftadır internette kopmalar yaşıyorum. 5-6 kere müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde aç-kapa, mode...

Üç-dört yıldır hiç sorunsuz kullandığım Netspeed, son üç aydır sürekli kopma ve hız düşmesi yaşıyorum. Artık çok sıkıldım, sürekli arayıp modemi resetlemekten ve güncellemekten. Modemi yeniledik, kablo yeniledik, ethernet kartını taktık ama hâlâ aynı sorun devam ediyor. Artık bıktım, bir çözüm bulam...

Son bir haftadır geceleri kesilen Netspeed internet bağlantım ile ilgili bir sorunum var. Eğer bir problem varsa, önceden bilgilendirme yapılmalıdır. Eğer bu hizmeti sağlayamıyorsanız, satmamalısınız. Müşteri temsilcisini aradığımda ise, sanki sorun benden kaynaklanıyormuş gibi, modemime reset atılm...
4-5 yıldır Netspeed müşterisiyim. Son 1 yıldır sürekli bağlantı kopmasından dolayı sorun yaşıyorum. Modemin sorunlu dendi yeni modem aldırdılar, o yetmedi tarife değiştirin düzelir dediler. Onu da denedik ana değişen bir şey yok. Haftada 1 kayıt açıyorum ne hikmetse kayıt açtıktan sonra düzeliyor ve...

Netspeed internet iyileştirme çalışması adı altında internetimi 25 Ocak perşembe gecesi kesti. Nasıl bir iyileştirme çalışması yaptılarsa internetim daha kötü hale geldi. Defalarca teknik destek talebi açıyorum ya çözdük deyip kapatılıyor ya da sürekli aynı cümleleri kullanan temsilci tarafından bir...
Yorumlar