to read complaints and reviews, or file yours. 
2553256723 numaralı aboneyim. 24.06.2025 saat 21.30 gibi İnternet bağlantısı gitti. Uygulama açılmıyor. 0850 800 5 800 numaralı Müşteri hizmetlerine u...
İnternet bağlantısı sorunu olduğunda müşteri hizmetleri ulaşılamıyor. Özellikle geceleri. Yeterli sayıda değil çalışan varmı emin değilim. Ne yeni kayıt ne müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Telefon bağlanmıyor. Jenerik müziği sonra hat kapanıyor. Firma ile yolumu ayıracağım.
Bağlattığım günden beri hiçbir şekilde internet çekmiyor sürekli bağlantı sorunu yaşıyoruz. 7/24 müşteri hizmetleri olduğu yazıyor fakat 0850 800 5 800 ve 444 0 217 numaralarını aradığımda hiçbir şekilde ulaşılmıyor açmıyorlar. Müşteri memnuniyeti anlayışı abonelik aldıktan sonra bitiyor sanırım. Ko...
İnternet bağlantım kesildi ve bir türlü geri gelmiyor. Kaç gündür internette sürekli anlık sorunlar yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ulaşamıyorum, karşımda muhatap bulamıyorum. Aynı sorunu yaşayan birçok kişi var.
Abone olduğumdan beri zaten sorun yaşıyorum fakat bugün internet neredeyse yoktu. Şu an ne uygulamaya girilebiliyor ne de müşteri temsilcilerine ulaşabiliyoruz. İkinci bir Comnet vakası geliyor. Galiba bu kadar kötü bir firma hayatımda görmedim. Türkiye'deki firmaların özeti bu maalesef; hakkın, huk...
"Hatice hanıma ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim."
Netspeed internet sağlayıcısında 100 Mbps olması gereken hızım 15 Mbps civarında seyrediyor, jitter ise 100'lerde dolaşıyor. Ping de oldukça yüksek. M...
Netspeed aboneliğim var kendilerine hiçbir kanaldan ulaşım sağlayamadık 3 gündür internet sorunu yaşamaktayız. Hiçbir ilgi alaka yoktur. Konu ile ilgili e-posta müşteri hizmetleri ve online işlemlerden hizmet alamıyoruz. Konu ile ilgili en kısa sürede işlem başlatacağız. 2554987023
Netspeed internet tüm gün en az 7-8 defa internet gitti. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyoruz, bağlanamıyoruz. 2 yıldır kullanıyorum, başlarda kaliteliydi ama son dönemde internet sıkıntıları had safhaya ulaştı. Hizmet alamadıktan sonra abone olmanın ne gereği var? En kısa sürede çıkış yapaca...
Netspeed kullanıyorum. İnternette kesilmeler yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonu açtıkları gibi geri kapatıyorlar. Böyle bir müşteri hizmeti kabul edilemez. İnternet sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
"H**** Hanıma yardımları için çok teşekkürler sorunumu eksiksiz bir şekilde giderdi kendileri."
Netspeed internet kullanıyorum. Çok fazla paket kaybı olduğu için müşteri temsilcisini aramak istedim fakat telefonları açıp direkt kapatıyorlar. Hiçb...
Netspeed 2558431081 numaralı aboneyim. İnternette kesilmeler yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonu açtıkları gibi geri kapatıyorlar. Böyle bir müşteri hizmeti kabul edilemez. İnternet sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
"H**** Hanım ile yaklaşık 45 dakika lik bir görüşme gerçekleştirdik. Uzaktan yapılacak tüm işlemler yapıldı. Görüşmenin sonunda da H**** hanım 45 dakika nazımı çektiniz teşekkür ederim dedim kendisine. Buradan da belirtmek istedim. Teşekkür ederim."
Netspeed ilgisizliği yüzünden 15 gündür evde internet sorunu yaşıyoruz. Durduk yere DSL bağlantısı kesildi arayıp durumu bildirdiğimde ise kablolarda ...
Netspeed ilgisizliği yüzünden, 18 gündür ev internetim yok. Konu ile kadar ilgisiz bir firma ki, her görüşmede müşterinin gazını almak için faklı farklı yalanlar söylüyorlar. Türk Telekom alt yapısını kullanıyorlar, ekiplerin hangi aşamada olduğunu bile bilmiyorlar. Bu firma sadece fatura gönderme i...
Netspeed Firmasından Mağduriyet – İnternetsiz Geçen 1 Hafta ve Fatura Sorunu Yaklaşık 1 hafta boyunca Netspeed firmasının kendi kaynaklı hataları nedeniyle internetimi kullanamadım. Ya altyapı sorunu yaşandı ya da TTNET ekibi başka bir aboneliği bağlamaya geldiğinde benim kablom kesildi ve internet...
"Tam olarak sorun çözülmedi ama problem Netspeed kaynaklı değil, altyapı kaynaklı. Altyapı da başka firmaya ait. Netspeed'e ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum"
Sabit internet kullanmaktayım. Altyapımız Türk Telekom. İnternet hizmetini Netspeed firmasından almaktayım. Devamlı internetimiz kesiliyor. Gün içinde...
Netspeed ADSL internet hizmeti kullanmaktayım ancak VDSL’e geçişim yapılamıyor. Yaklaşık 3 sene boyunca Netspeed müşterisi olduktan sonra isim dolayıs...
Nedspeed internet bağlantı sorunu ve müşteri hizmetlerine ulaşamama yaşıyorum. Online üzerinden yaptığım başvuruma yanıt alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, cevap vermiyorlar; 3 saattir bekliyorum. Muhatap bulamıyorum. Abonelik için 10 kere arayanlar, sorun olunca ortada yok.
"Teşekkürler."
Netspeed internetimi sorunsuz bir şekilde kullanırken, 12 Mayıs'ta bir anda internet bağlantım kesildi. Müşteri temsilcisini aradığımda, altyapıyla il...
Netspeed 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
