Yakup sonuçtan hiç memnun değil
Netgsm’de Fahiş Fiyat Artışı Ve Haksız Borç Şoku
Yakup
28 Kasım 2025 15:29
1.057
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Üç Ay Süren Haksız Faturalama Ve İptal Sürecindeki Sorunlar
Mehmet
06 Ocak 22:50
1.329Netgsm üzerinden almış olduğum internet hizmeti aboneliğimi 2025 yılı Kasım ayının (11. Ay) başında, kendi mobil uygulamaları üzerinden iptal ettim. Buna rağmen üç ay boyunca tarafıma fatura yansıtılmaya devam edildi.
Ön ödemeli fatura ödemiş olmama rağmen, uygulama üzerinden iptal sürecini defalarca tamamlamaya çalıştım. Özellikle sistemin istediği şekilde, kendi taraflarından oluşturulan PDF formunu altı kez indirip doldurup imzaladım, buna rağmen her seferinde iptal talebim kabul edilmedi. Ancak yedinci denememde iptal işlemi onaylandı.
Tüm bu süreçte gereksiz yere uğraştırıldığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Netgsm’den internet aboneliğimin tamamen iptal edilmesini ve bundan sonra tarafıma kesinlikle yeni bir fatura çıkarılmamasını talep ediyorum.
07 Ocak 12:24 (Şikayetten 13 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Devre Numaram Paylaşılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Serhat
25 Kasım 2025 20:50
850Netgsm üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili olarak, 22 Kasım tarihinde Netgsm mobil uygulaması üzerinden destek talep menüsünden devre/abone numaramın paylaşılmasını talep ettim. Bu talebime bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aynı talebi toplamda 4 defa, farklı kayıt numaraları...
devre-numaram-paylasilmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Emre sonuçtan hiç memnun değil
Kullanmadığım Döneme Fatura Çıkarıldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Emre
30 Ağustos 2025 18:19
958Netgsm’den Mersin Anamur adresinde kullandığım ev internetiyle ilgili olarak, Şubat 2025 tarihine kadar tüm faturalarımı ödeyerek hizmetten yararlandım. Netgsm’den interneti ilk aldığımda, bana ön ödemeli bir sistem olduğu ve önce ödeme yapıp sonra internet kullanacağım belirtildi. Bu şartlara uygun...
Netgsm Aboneliği İptal Sonrası Haksız Fatura Mağduriyeti
Emel
05 Aralık 2025 00:10
1.078Yaklaşık iki ay önce ev interneti aboneliğimi Netgsm’den Türk Telekom’a taşıdım ve 22.09.2025 tarihinde Türk Telekom aboneliğim başladı. Şu an Türk Telekom’dan üçüncü faturamı ödememe rağmen Netgsm hâlâ bana fatura kesmeye devam ediyor. 22 Eylül ve 22 Ekim tarihlerinde Netgsm tarafından kesilen 525...
Netgsm'de İnternet İptali Sürekli Oyalama Ve Kesinti Sorunu
Serkan
07 Mayıs 2025 10:39
2.206Netgsm ile yaklaşık 1 aydır uğraşıyorum ancak internetimi kapatmıyorlar. Başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım fakat Netgsm sürekli bahaneler üreterek internetimi kapatmıyor. Defalarca iptal formu göndermeme rağmen her seferinde farklı bir gerekçe sunup işlemi gerçekleştirmiyorlar. İnternet ...
1 Yorum
Yorumlar