to read complaints and reviews, or file yours.Netgsm Hotspot Kişisel Erişim Noktası Açılmıyor
Netgsm operatörüne geçiş yaptım. Telefonum Iphone11 (hotspot) kişisel erişim noktasını açamıyorum. 21.04.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım bana pazartesi geri dönüş yapılacağı söylendi ama hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da maalesef 15dk dan önce ulaşamıyorum.
Sayın Muhammed Ö. , Sorununuzu çözmek adına sizinle iletişime geçtiğimizi bildirmek isteriz. Yaşanan aksaklık için özür diler, sorununuzun çözüldüğünü belirtmekten memnuniyet duyarız. Her türlü soru ve yardım talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz Saygılarımızla,
Yapılan çok basit bir ayardı. Netgsm den sadece bu ayarın operatörlere söylenmesi ve arayan kişiyi mağdur etmeden çok hızlı bir şekilde çözüm sağlamasını beklerdim.
Bu sorunla karşılaşan kişiler için çözüm önerisi olması için çözümü buraya yazmak istedim. Ayarlar->Hücresel->Hücresel Veri Ağı-> Bu sayfada Operatörün ayarlarını kullan işaretli geliyor onu kaldırın. Hücresel Veri kısmındaki apn ye küçük harflerle internet yazın ayrıca listenin en altında Kişisel erişim noktası kısmındaki apn ye de küçük harflerle internet yazın bu kadar.
Muhammed kardeşime çözümü buraya yazdığı için çok teşekkür ediyorum. Umarım Netgsm de bu çözümü otomatik olarak yapar veya bunu sitesinde bir yere yazar.