to read complaints and reviews, or file yours. 
Netgsm operatöre kayıtlı 5469****77 numaralı hattımın paket dahilindeki 10 GB internet tamamen bitmediği halde hattıma 1 GB ek internet paketi tanımlamışlar. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 50mb altına düşünce otomatik sistem tanımlar diye bilgi verdiler. İnternet tamamen bitmediği halde yüklenen bu paketin haksız olduğunu söylediğimde de mobil veriyi kapatsaydınız diyede dalga geçer gibi bir tavırla yanıt verdiler. Mobil veriyi ne zaman kapatıp açacağımı size soracak değilim. Ek paket adı altında yüklediğiniz ve hiç kullanmadığım bu paketin iptalini ve tarafıma ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
Netgsm hattıma tanımlı internet paketim mobil veriyi kullanmama rağmen bitti gösterilip 1 GB'lık ek paket tanımlandı. Bunu görünce müşteri hizmetlerine ulaştım durumu anlattım ama o O*** mudur O*** mudur nedir ismi dalga geçer gibi her gün 808 MB kullanmışsınız diyor. Tamam anladım bir hata olmuş de...
Netgsm'e 2024 ağustos ayında numaramızı taşıdık, konuşurken ses problemleri ve mobil veri internetinin çekmemesi gibi nedenlerden dolayı hiç memnun kalmayarak aynı ay yani ağustos ayı içinde numaramı tekrar başka operatöre taşımak zorunda kaldım. 7 Eylülde ağustos ayına ait faturamı ödedim. 3-5 gün ...
Netgsm’den aldığım data hattını aktif olarak kullanmıyorum, sadece ihtiyaç halinde elimde bulunduruyordum. Her ay yaklaşık 50 TL civarında düzenli ödeme yapıyordum ve bu tutar gözüme çok gelmediği için hattı kapatmamıştım. Ancak bugün, hattımın GSM hattı olarak kullanıldığı tespit edildiği gerekçesi...
Netgsm pişmanlığı!3'lü operatörlerin fahiş fiyat zamları sonrasında birkaç arkadaşımdan netgsm'i duydum ve 11.11.2024 de yeni abonelik başvurusu yaparak işlemleri ilerletip 140 küsur hat, kargo vs. Parası 400 küsur ödedik. Tabii Turkcell ile olan sıkıntıyı sayfalarında belirtmeyip abonelik işlemleri...
08.10.2024 tarihinde, saat 16:43'te 0312 911 09 11 numaralı (Netgsm telefon operatörü) hattı aradım. Netgsm, Türkiye'nin GSM numarası taşınabilen 4. Operatörü olmuş ve baz istasyonunu Turkcell ile ortak kullanmaktadır. Konu: Yukarıda belirttiğim gibi, Netgsm'e yapmış olduğum müşteri hizmetleri tara...
Yorumlar