to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Kasım 2025 Cuma sabahı Kayseri’den netgsm üzerinden kurumsal 0850’li numara başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 08508406927. Gerekli evraklarım onaylandı, ödememi adıma kayıtlı banka hesabımdan havale/FAST ile gerçekleştirdim, kimlik ve vergi levham da onaylandı. Buna rağmen aktivasyon işlemi tamamlanmadı.
Sürecin acil olduğunu özellikle belirttiğim için hem telefonla hem de e-posta ile netgsm müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana “işlem sağlanamaz, hafta içini beklemelisiniz” şeklinde bir yanıt verildi. Ayrıca başvuru sırasında “e-Devlet’te kayıtlı numara üzerinden aranacağım” bilgisi paylaşılmadı. Şu anda işletme hattımı aktif olarak kullanıyorum, kişisel hattım ise pasif durumda olmasına rağmen, e-Devlet’te kayıtlı numaram aranmış ve bu nedenle süreç ilerlememiş.
Başvuru sırasında hizmetin aynı gün içerisinde aktif edileceği belirtilmişti. Tüm evraklarım ve ödemem eksiksiz olmasına rağmen, aktivasyonun yapılmaması ve süreçle ilgili yeterli bilgilendirme sağlanmaması mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Sürecin acilen tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
6 yıldır hemen hemen sorunsuz çalıştığımız ve sorun olduğunda müşteri hizmetleri ile hızlıca çözdüğümüz Netgsm santral hizmetleri iyice bozuldu. 25 Aralık 2024 tarihinde yeni bir numara alımı için başvuru yaptık ve zaten sistemlerinde olan tüm evrakları yeni numara için yükleyerek imza yetkilimizin ...
Netgsm üzerinden SMS data hizmeti almaktaydım. 03.09.2025 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan sistemim kara listeye alındı ve hizmetim durduruldu. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece kara listede olduğum söylendi ve herhangi bir gerekçe veya detaylı açıklama tarafıma s...
Netgsm firmasından telefon numarası almak için başvuru yaptım belgelerin tümünü gönderdim henüz dönüş olmadı. Üyeliğim başvurusu aktivasyon işlemi henüz 24 saatten uzun süredir tamamlandı bu nedenle üyeliğimi aktif etmeden derhal sözleşmenin feshini istiyorum. Müşteri hizmetleri cevap vermez yarım s...
Netgsm firmasından şirketimiz adına Toplu SMS başvurusunda bulunduk. Neredeyse 10 gün olacak hala aktif edemediler üyeliğimizi. Daha entegrasyon ayarlarına başlayamadık bile. Yapay zeka ile anında doğrulama sisteminin olduğunu söylediler ama aradığımda arkadaşlar evraklarınızı kontrol ediyor deniliy...
Yorumlar