to read complaints and reviews, or file yours. 
Netcity’nin Gümüş paket internet hizmetini Kahramanmaraş Onikişubat Barbaros Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internette sürekli kopmalar yaşıyorum, bağlantı stabil değil ve sağlıklı bir şekilde interneti kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca arad...
Kahramanmaraş Onikişubat’ta Netcity internet kullanıyorum. Platin paket kullanmama rağmen, bağlantı ilk takıldığı günden beri düzgün çekmiyor. Ne telefondan ne de televizyondan doğru düzgün bir şey izleyemiyoruz, sürekli kopmalar ve donmalar yaşıyoruz. Bu durum sadece bu aya özel değil, baştan beri ...
"Gülhanımilgilenditeşekkürler"
Netcity üzerinden Platin paket abonesiyim ve yalnızca 3 cihaz bağlı olmasına rağmen, yaklaşık 2 haftadır internetim özellikle akşam saatlerinde neredeyse hiç çekmiyor. Gün içinde kısmen idare eder gibi olsa da akşamları hız ciddi şekilde düşüyor, sık sık kopmalar yaşanıyor ve internete sağlıklı şeki...
Netcity’nin Altın paket internet abonesiyim. Dün akşam yaklaşık 23:25’ten beri internet bağlantımız stabil değil, sürekli kesilip geri geliyor. Ne düzgün bir şekilde video izleyebiliyoruz ne de internet üzerinden herhangi bir işimizi halledebiliyoruz. Modemde Wi-Fi kısmında “Bağlı / internet erişimi...
Netcity internet Gümüş paket kullanıyorum. 14 Ocak’tan bu yana Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Yamaçtepe Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde 4–5 kez 850 650 3000 numaralı hattan müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ancak ...
"Güllü hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim sorunum giderildi"
Netcity üzerinden aldığım internet hizmetim 1 Ocak’tan bu yana tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilemedi. Bu süreçte internete ihtiyaç duyduğum için telefon operatörümden sürekli ek internet paketi almak zorunda kalıyorum ve ödediğim sabit internet ücretine rağmen hizmeti kullanam...
Yaklaşık 5 yıldır Netcity Gümüş Paket kullanıyorum. Her yıl paket yenileme döneminden hemen sonra, özellikle yağmurlu ve fırtınalı havalarda veya elektrik kesintilerinde internet bağlantım tamamen kesiliyor. Sorunun kaynağı olarak sürekli dayanıksız kablolar gösteriliyor ve her seferinde kablo değiş...
Yaklaşık 8 yıldır kullandığım daha doğrusu altyapı olmadığı için kullanmak zorunda kaldığım Netcity ev internetim son zamanlarda ıkına ıkına çekiyor. Bana sağladıkları en yüksek paketi almama rağmen (platin paket 16 Mbps) aldığım internet hızı sadece 5 Mbps. Arıyorum müşteri temsilcilerini fakat anl...
Bir yıllık paket alalı bir hafta oldu ve internet ikinci gününde arızaya düştü. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen üç iş gününde geleceklerdi, hafta geçti. Hâlâ teknik ekip gelmedi ve müşteri hizmetlerini aradığımda 'bugün gelecekler', 'yarın gelecekler' gibi sürekli bir oyalama var. Netcity net ol...
Kahramanmaraş Dulkadiroğlu'nda Aslanbey'de evime Netcity internet çektirdim. Yıllık en iyisi olsun dedim, platin paket aldım, o kadar para verdim. 2 ay oldu. Evde iki kişi bağlanıyoruz, hiç çekmiyor. 6 defa aradım teknik servisi, her defasında sorun yok, bizde sistemde iyi görünüyor dediler. Güncell...
Depremden sonra bağ evine geçtiğimiz için yıllık olarak ödeme yapmıştık, şu anda yenileme zamanı geldi. Bağ evi olduğu için yalnızca yıllık yenileme yapabileceğimizi belirtiyorlar. Aylık yenileme seçeneğinin olmadığı ifade ediliyor. Satış ve fiyatlandırma stratejisi tamamen bu yönde yapılmış görünüy...
Elbistan'dan yazıyorum. Netcity netten yeni paket aldık 6 aylık. 10 gündür internet kullanamıyoruz her aradığım da bir bahane ile geçiştiriliyoruz. Yan komşumuz aynı netcity internet kullanıyor biz 10 gündür kullanamıyoruz. Kullanamadığımız her gün için paramı iademi yapmanızı talep ediyorum!
Hayatımda kullandığım en kötü internetlerden birisi ve internetimde bir haftadır anlık kopmalar yaşanıyor. Bunun için sürekli aramama rağmen herhangi bir çözümleri maalesef yok. Sözde en hızlı interneti olan platin paket aldım ama gel gör ki müşteri hizmetlerine bile ulaşılamıyor. Bunun parasını peş...
İnternet bağlantısı çok yavaş. Platin paket kullandığım halde sürekli bağlantı kopması, modemin kendi kendini açıp kapatması, ip adresi alınıyor sorunu gibi çok kötü bir internet. Sosyal medyada bile gezerken açmıyor. Lütfen en kısa sürede buna bir çözüm bulun!
Kahramanmaraş depreminden yaklaşık 2 ay önce bir yıllık peşin platin paket internet paketi almama rağmen depremden sonra evimin ağır hasar alması sonucu internetimi kullanamaz hale gelmiştim. Firmayla bulunduğum bölgedeki şubesinde iletişime geçmeye çalıştım ama adam akıllı ilgilenen yardımcı olan o...
Evime gelip kontrol sağlayacağız deyip internet bağlantımı kestiler. Belge eksikliği var o yüzden ofise gelip imza atacaksınız dediler. İmza attım internetimi kullanmaya başladım fakat internet paketim en hızlı internete sahip paket olmasına rağmen internet hızım düştü önceden böyle bir şey yoktu lü...
