to read complaints and reviews, or file yours.Nespresso Termos Renk Atması Ve Garanti Sorunu
07/02/2024 tarihinde Nespresso'dan online olarak Ispirazione Italiana Milano Touch Golden Termos aldım. Termosta renk atmaları ve soyulmalar başladı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aksesuarlarda garanti olmadığını belirttiler. Güvenerek aldığım ve memnun kaldığım bir marka ve ürünün bu şekilde cevap vermesi çok üzücü. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayet var üzerinden iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz incelemeye alınmış olup, ilgili ekibimize yönlendirilmiştir. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizinle iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm görüş, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz Ürünlerimiz ile ilgili şikayet veya arıza durumlarında, ürünleri satın almış olduğunuz tarihten itibaren 6 ay içerisinde, Nespresso Boutique’lerine veya Müşteri İletişim Merkez’ine bildirdiğinizde konu ile ilgili destek olabilmekteyiz. Ancak belirtilen süreden sonra ürünün iadesi veya değişimi konusunda ne yazık ki yardımcı olamıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
