to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ağustos 2024 tarihinde A101'den aldığım Nescafe 2’si 1 Arada ürünlerinde ciddi bir sorun yaşadım. Üç farklı paketi denememe rağmen, hepsinde süt tozu tamamen çözülmedi ve içeceklerimin tadı ve kıvamı olumsuz etkilendi. Daha önce farklı ve daha uygun fiyatlı markalarda böyle bir sorunla hiç karşıl...
"Yaşadığım sorunla ilgili Nescafe ekibi benimle çok hızlı ve ilgili şekilde iletişime geçti. Çözüm sürecinden ve müşteri memnuniyetine verdikleri önemden dolayı teşekkür ederim."
Nescafe Kazandırıyor uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve her gün düzenli olarak puan biriktiriyorum. Ancak Adana Seyhan’da bulunan neredeyse tüm...
Nescafe Ice ürününü kullanıyorum ve Nescafe’nin Ne App uygulamasında yaşadığım bir sorunu yaklaşık bir haftadır çözemedim. Uygulamada biriken 2500 puanım var ve bu puanların süresi 1 Eylül’de dolacak. Puanlarımı kullanmak için “Ne App noktası göster” seçeneğine tıkladığımda harita açılıyor, ancak Va...
"Play kod gelse çok memnun olurum 2 katı. Teşekkürler."
Nescafe My Cafe makinesini Türkiye’den satın aldım. Makinenin kutusunda ve kullanım kılavuzunda uygulama desteği olduğu belirtiliyor. Satın aldığım dönemde uygulama mağazasında ilgili uygulama bulunabiliyordu, ancak yaklaşık bir yıldır uygulamayı hiçbir şekilde bulamıyorum. Uygulama mağazasında aram...
Nescafe Xpress’in 250 ml ürününden aldım ve üzerindeki şifreyi 25 Ağustos saat 18:35-18:45 arasında nepp uygulamasında defalarca denememe rağmen “geçersiz” veya “kullanılmıştır” uyarısı alıyorum. Şifre ambalajda gayet okunaklı ve herhangi bir hasar yok. Ürünü marketten satın aldım ve kampanyaya katı...
Nescafe Xpress Orijinal ürününü Migros marketten 25.08.2025 tarihinde satın aldım. Son kullanma tarihi 26/07/2026 olan bu ürünü ve aynı anda aldığım iki adet daha Nescafe Xpress Orijinal’i tükettiğimde, kahvede hiçbir kahve tadı ve kokusu olmadığını, adeta şekerli su içiyormuşum gibi hissettim. Ürün...
"Sorun çözüldü çok teşekkür ederim."
Nescafe Xpress ürünlerinde yer alan çekiliş şifrelerini Neapp uygulamasına giriyorum. Ancak iki kez bilgilerim sıfırlandı ve çekilişe katılım hakkım “...
Son kullanma tarihi 16.07.2026 olan Nescafe Orijinal soğuk kahveleri Migros mağazasından satın aldım. Son 2 hafta içerisinde üst üste açtığım 3 kutunun içinde de beyaz maddelerle karşılaştım. Ürünlerin ambalajında herhangi bir hasar ya da şişkinlik yoktu. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen...
Çorum Sungurlu’daki Eminler Market’ten aldığım Nescafe 3’ü 1 Arada Sütlü Köpüklü 72’li kutunun içinden çıkan yaklaşık 15 adet paketin hiçbirinde şifre bulunmamaktadır. Ürünü özellikle şifreleri kullanarak puan toplamak amacıyla almıştım. Ancak paketlerin içinden şifre çıkmadığı gibi, bu durumu Nesca...
Nescafe 2’si 1 Arada Şekersiz 25’li paket ürününüzle ilgili bir haftadır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Paketten hangi poşeti kullanıp içmek istesek, ...
Nescafe mobil uygulamasında Elazığ’daki Neapp noktalarını hiçbir zaman görüntüleyemedim. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, herhangi bir hata mesajı da almıyorum fakat Elazığ’daki Neapp noktaları görünmüyor. Bu konuyla ilgili olarak daha önce Nescafe’ye mesaj yazdım ve müşteri hizmetlerin...
Nescafe Xpress ürünlerinden çıkan çekiliş kodlarını Ağustos ayı başından itibaren, farklı zamanlarda toplam 5 adet olarak uygulama üzerinden eksiksiz ve hatasız bir şekilde girdim. Uygulama, tüm kodlarımı sorunsuzca onayladı; herhangi bir hata veya uyarı mesajı almadım. Ancak, uygulamada çekiliş hak...
20 Ağustos'ta Yalova AVM'den aldığım Nescafe Express soğuk kahvenin tadında, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen tortu vardı. Ürünün ambalajında son kullanma tarihi 22.03.2026 olarak belirtilmişti. Ürünü yeni almama rağmen bu şekilde bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ş...
Nescafe Gold mycafe makinem yaklaşık 15 gündür hiç su vermiyor ve çalışmıyor. Daha önce sorunsuz şekilde kullanıyordum, ancak son zamanlarda hiçbir şekilde çalışmıyor. Makineyi ara ara çalıştırmayı denedim fakat sonuç alamadım. Garanti süresi dolmuş durumda ve ürünü uzun zaman önce Besni/Adıyaman’da...
Nescafe My Cafe makinem yaklaşık bir haftadır su vermiyor. Genel temizliğini yapmama rağmen sorun devam ediyor ve makine hiç çalışmıyor. Ürünü 8 yıl önce Niğde mm Migros’tan almıştım, garantisi de bitti. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım ve herhangi bir servis ya da tamir işlemi yaptırmadım...
10 Ağustos tarihinde Nescafe soğuk kahve kampanyasına ait uygulamada 23 adet çekiliş hakkım bir anda sıfırlandı. Kodlarımı düzenli olarak girdim ve uygulamada 23 çekiliş hakkım görünüyordu, fakat 10 Ağustos’ta tüm haklarım silindi ve şu anda 0 olarak görünüyor. Katılım sırasında toplamda 1619 TL har...
10 Ağustos 2025'de neapp mobil uygulamasından tüm puanlarımı harcayarak iki adet Watsons 50 TL indirim kodu aldım. Ancak bu kodları Watsons mobil uygulamasında ayrı ayrı denememe rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Her denememde “oops, due to a technical issue it is currently not possible to login...
Nescafe Gold My Cafe kahve makinemde, kahve koyulan kabinin kapağının kilitlenen parçası yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Bu nedenle kapak kapanınca kilitlenmiyor ve son zamanlarda kahvenin hava aldığını, içinde kuruyup bozulduğunu fark ettim. Makineyi yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum ve garanti süresi dol...
Migros’tan satın aldığım Nescafe 3’ü bir arada Klasik ürünlerinde son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, paketi açtığımda kahvenin içinde beyaz beyaz, küf benzeri bir görüntüyle karşılaştım. Tadı normal görünse de, ürünün görüntüsü bozulmuştu ve bu durum hem ilk aldığım pakette hem de ikinci ...
28 Temmuz günü Bolu Karsu Akaryakıt Opet istasyonundan kredi kartı ile orta boy latte ve orta boy cappuccino satın aldım, toplamda 134 TL ödedim. Anca...
12 Temmuz’da Sivas Koyulhisar’daki Erdem Petrol istasyonunda yer alan Nestle kahve makinası üzerinden kahve almak istedim. 60 TL ödeme yaptım, fakat makine parayı çektiği halde kahveyi vermedi. O anda ilgili istasyon personeline durumu bildirdim; makineyi kapatıp açarak yeniden ancak sonuç değişme...
Merhaba, Nescafe’nin uygulamasından 220 adet, eşim ise 200'ün üzerinde şifre girerek hediye biriktirdik; ancak bir türlü hediyelerimizi alamadık. 4-5 aydır Nescafe müşteri hizmetlerini arayarak sorumluluklarını üstlenmelerini talep ettik ve sürekli oyalandık. Van bayisine yönlendirildik, fakat kesin...
Nescafe 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 