to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ağustos tarihinde Nescafe soğuk kahve kampanyasına ait uygulamada 23 adet çekiliş hakkım bir anda sıfırlandı. Kodlarımı düzenli olarak girdim ve uygulamada 23 çekiliş hakkım görünüyordu, fakat 10 Ağustos’ta tüm haklarım silindi ve şu anda 0 olarak görünüyor. Katılım sırasında toplamda 1619 TL harcama yaptım ve kampanyaya uygulama üzerinden, 5538127*** ile biten telefon numaramla katıldım. Hesabım halen aktif ve giriş yapabiliyorum. Benzer bir sorunu yakınlarım da yaşadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Kodlarımı biriktirerek emek verdiğim hakkımın iade edilmesini ve çekiliş haklarımın tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.
Nescafé soğuk kahve çekilişine katılmak için toplamda 16 adet ürün satın aldım ve 880 TL harcayarak uygulama üzerinden kodlarımı girdim. Kodlarımı girdikten sonra çekiliş haklarım uygulamada normal şekilde görünüyordu. Ancak 23 Eylül 2025 tarihinde uygulamaya tekrar giriş yaptığımda, çekiliş hakkımı...
Neapp uygulamasında yaklaşık 40.000 puanım vardı ve bu puanları kahve almak için biriktirmiştim. Bugün hesabıma girdiğimde tüm puanlarımın silindiğini fark ettim. Uygulamada herhangi bir hata mesajı ya da olağan dışı bir durum yaşamadım, hesabımda da herhangi bir değişiklik olmadı. Konu ile ilgili ...
Yorumlar