to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Makinesi Paramı Aldı, Kahvemi Vermedi: İadem Yapılmıyor!
12 Temmuz’da Sivas Koyulhisar’daki Erdem Petrol istasyonunda yer alan Nestle kahve makinası üzerinden kahve almak istedim. 60 TL ödeme yaptım, fakat makine parayı çektiği halde kahveyi vermedi.
O anda ilgili istasyon personeline durumu bildirdim; makineyi kapatıp açarak yeniden ancak sonuç değişmedi. Nestle müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm, kayıt açıldığı ve kısa sürede tarafıma iade yapılacağı söylendi. Ancak aradan üç hafta geçti ve tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
60 TL tutarındaki ödemenin iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında ulaşılmıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi
Cumaya kadar iade edilecek dendi cuma günü tam 1 aya yaklaşmış oluyor, şu ana kadar da iade edilen bir tutar yok, şikayetim de kapanmadı doğal olarak
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında ulaşılmıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi
Şikayetimden sonra pazartesi günü arayıp haftanın en geç iş gününü verdiler cuma akşamına kadar yatar diye, sonra ben yazınca dün aradılar yarın akşama kadar yatar kartınız makine ile eşleşti bankaya gönderdik dediler. Sonuç ne tabii ki kartıma yansımadı, neyin eşleşmesi neyin bankadan yansıması kardeşim, TradingView'e kartımdan ödediğim 10 bin tl'yi iade istedim yurt dışı firması 6 saat sonra iade etti, kartıma 1 gün içinde yansıdı, siz hangi çağda yaşıyorsunuz, 12 temmuzdan beri bir 60 TL iade olmaz mı ya, küçücük kahveyi dünya parasına itelemeyi biliyorsunuz, konu artık 60 TL falan da değil, konu insanı s. Ala. K yerine koymanız, aynı martavalı okuyacaksanız pazartesi aramayın! Sorunu çözün öyle arayın!
