Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Kahve Makinesi İçin Uygulama Desteğine Erişemiyorum

profile
Mehmet
26 Ağustos 2025 18:25
398

Nescafe My Cafe makinesini Türkiye’den satın aldım. Makinenin kutusunda ve kullanım kılavuzunda uygulama desteği olduğu belirtiliyor. Satın aldığım dönemde uygulama mağazasında ilgili uygulama bulunabiliyordu, ancak yaklaşık bir yıldır uygulamayı hiçbir şekilde bulamıyorum. Uygulama mağazasında arama yaptığımda sonuç çıkmıyor ve bu nedenle makinenin uygulama üzerinden kontrol edilen özelliklerini kullanamıyorum. Sonuç olarak makineden kahve içemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Garanti sürem dolduğu için bu konuda herhangi bir işlem de başlatamadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Uygulamanın tekrar erişime açılmasını veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

26 Ağustos 2025 19:08 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Merhaba, Konu ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir en kısa süre içerisinde tekrar arayacağımızı bildirmek isteriz. Nestlé İletişim Merkezi

27 Ağustos 2025 15:50

Sayın İlgili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emrah
20 Ocak 2025 16:03
728
Nescafe Gold Kahve Makinesi Uygulama Eksikliği Mağduriyeti
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yılmaz
15 Şubat 2024 16:46
1.269
1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Nescafe Gold Kahve Makinesi Uygulama Sorunu

profile
Muammer
04 Kasım 2024 22:58
1.759
Nescafe Gold Kahve Makinesi Uygulama Sorunu
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serkan
24 Eylül 2024 09:37
1.556
Benzer Şikayet Yaz