to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Nescafe’nin uygulamasından 220 adet, eşim ise 200'ün üzerinde şifre girerek hediye biriktirdik; ancak bir türlü hediyelerimizi alamadık. 4-5 aydır Nescafe müşteri hizmetlerini arayarak sorumluluklarını üstlenmelerini talep ettik ve sürekli oyalandık. Van bayisine yönlendirildik, fakat kesinlikle bir çözüm sunulmadı. Genel merkez Van bayisine, Van bayisi ise genel merkezin çözebileceğini söyledi. Kimse ilgilenmiyor. Uygulama hediyelerimizin en kısa sürede bize ulaştırılmasını talep ediyoruz.
Ürün Nescafe. Paketlerinde puan hediyelerini yine NEAPP uygulaması üzerinden adı geçen hiçbir market ya da bakkal vermiyor. Nescafe'yi sürekli içiyorum ve paketin içinde de şifre çıkıyor. Bunlardan Nescafe türü ürünleri hediye olarak alabileceğimiz belirtilmesine rağmen, bakkal ya da Nescafe bayisin...
Nescafe Xpress 250 ml ürünlerinden çıkan açma halkası şifrelerini NE’APP uygulaması üzerinden düzenli olarak giriyorum. Toplamda 74 adet şifre girmeme rağmen, sistemde sadece 18 çekiliş hakkım görünmekte. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve daha 1 hafta önce 24 çekiliş hakkım görünüyordu. Süre...
Nescafe hediye verdiği 50 adet lik hediyeler hala elimize ulaşmadı. Uygulamada puan karşılığında hediye verilen nescafeler kargolanmadı. Kaç kere aradım müşteri hizmetlerini yola çıkacak dediler ama yok yani evime bir daha sokmam Nescafe'yi size yakışmadı. Hem puanım düştü ama ödülüm gelmedi.
Yorumlar