to read complaints and reviews, or file yours. 
Neo Skola Premium paketini 04.10.2025 tarihinde 1499 TL ödeyerek satın aldım. Ancak o günden bu yana hizmetten sağlıklı bir şekilde faydalanamıyorum. Apple TV üzerinden yalnızca bir iki kez ders dinleyebildim, son 3 gündür ise uygulama hiç açılmıyor. Ayrıca zaman zaman telefonumda da uygulamayı açamıyor, “Bağlantınız yok” veya “İnternetiniz yok” şeklinde uyarılar alıyorum. Ancak Neo Skola dışında tüm uygulamalara ve internete sorunsuz erişim sağlayabiliyorum.
Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, cihazı yeniden başlatmayı denedim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Neo Skola’nın müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek mümkün olmadığı için sadece e-posta yoluyla ulaşabiliyorum. Attığım e-postalara ise sürekli “1-2 iş günü içinde dönüş yapılacak” şeklinde otomatik yanıtlar geliyor, fakat kimse dönüş yapmıyor.
Ücretini ödediğim bir hizmetten bu şekilde faydalanamamak ve muhatap bulamamak beni mağdur etti. Eğer yaşadığım sorun hızlıca çözülemeyecekse ücret iadesi talep ediyorum; teknik sorunlar giderilirse ise hizmeti kullanmaya devam etmek isterim.
2 Ağustos 2025 tarihinde Neo Skola Danışmanlık uygulamasında yıllık Premium abonelik satın aldım ve 1.125 TL kredi kartı ödemesi gerçekleştirdim. Satın alma işlemi sonrasında sadece bir gün tablet üzerinden giriş yapabildim, ancak telefondan hiçbir zaman erişim sağlayamadım. Şu an uygulamaya giriş y...
28.07.2025 tarihinde Neo Skola Premium Paket üyeliği satın almak için kredi kartımla 2.339,79 TL ödeme yaptım. Ödemem kredi kartımda görünmekte ve NA02025000015468 fatura numarası ile 3664970454 sipariş numarası bana iletildi. Tüm yasal işlemler ve belgeler tamamlanmasına rağmen, üyeliğim p*********...
Yorumlar