to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Onayı Olmadan İade Talebim Reddedildi
Tekirdağ’dan Nazliye isimli butiğin internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.700 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 352TY8595F numaralı siparişim 10 gün önce MNG/DHL aracılığıyla tarafıma teslim edildi.
Site üzerinden iade talebinde bulunmak istediğimde, ürün teslim edildi olarak sistemlerinde onaylanmadığı için iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle yasal iade sürem işlemeye devam ederken sistemsel bir engel nedeniyle hakkımı kullanamıyorum. Kendilerine her başvurduğumda ise sadece değişim ya da hediye çeki ile yardımcı olabileceklerini söylüyorlar, ürün bedelinin iadesi konusunda yardımcı olmuyorlar.
Nazliye Butik’in siparişimi teslim edildi olarak onaylayıp, 352TY8595F numaralı sipariş için ödediğim yaklaşık 1.700 TL’nin tamamının hiçbir kesinti yapılmadan ödediğim karta iade edilmesini talep ediyorum.
