Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Netflix Ödememde İyzico Görünümü Nedeniyle Cashback Gelmedi
Betül
09 Ocak 20:09
627"İadem gerçekleşti, teşekkürler."
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yanlış Açıklama Nedeniyle Havale İptali Ve İade Sorunu
Şule
03 Ekim 2025 15:36
1.36103/10/2025 tarihinde saat 10:07’de Nays uygulaması üzerinden Nays kartımla 756,42 TL tutarında bir havale işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sırasında açıklama kısmına sipariş numaramı yazmam gerektiğini atladım ve bu nedenle yanlışlık oluştu. İşlemin referans numarası: havale/h2510303620432’dir.
Yanlış açıklama nedeniyle havaleyi iptal etmek istedim ve hemen Nays müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetlerinden herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunum çözülmedi.
İşlemin iptal edilerek tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil
Nays Kampanya Hediyesi Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim
Hüseyin
19 Aralık 2025 17:36
1.2228 Aralık günü Nays uygulaması üzerinden 100. Yıla özel yapılan kampanyaya katıldım. Kampanya koşulunda, 1.000 TL ve üzeri harcama yapılması durumunda Eti Mutlu Kutu atıştırmalık paketinin verileceği belirtiliyordu. Bu kapsamda 1.004 TL tutarında alışveriş yaparak kampanya şartlarını eksiksiz yerine ...
nays-kampanya-hediyesi-teslim-edilmedi-magdur-edildim-2.jpg
3 Destek
Nays Uygulamasında Müşteri Doğrulama Süreci Başlatılamıyor
İbrahim
18 Kasım 2025 14:17
736Nays mobil uygulaması ve kartını kullanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1 aydır müşteri doğrulaması sürecini başlatamıyorum. Bu süre zarfında en az 10 kez denememe rağmen sistemde herhangi bir ilerleme olmuyor ve doğrulama adımı hiç başlamıyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Nays Uygulamasında Ücretsiz Havale Sürekli Başarısız Oluyor
Neslihan
15 Kasım 2025 11:01
533Nays mobil uygulamasında her ayın 15’inde ücretsiz havale işlemi yapmak istediğimde sürekli sorun yaşıyorum. İşlem gerçekleşti uyarısı alıyorum ancak para karşı tarafa iletilmiyor. Bu sorun özellikle hafta sonları ve mesai saatleri dışında denediğimde ortaya çıkıyor ve her tutarda aynı problemi yaşı...
Uygulama Bakımı Sırasında Hesaptan Bakiyem Kayboldu
Ahmet
12 Ağustos 2025 03:36
1.04612 Ağustos 2025 tarihinde saat 03:05 civarında, Nays hesabımda bulunan 2200 TL bakiyem uygulama bakımı sırasında bir anda kayboldu. Bakım sonrasında bakiyemin geri gelip gelmeyeceği konusunda endişeliyim ve şu anda hesabımda eksik bakiye dışında başka bir sorun yaşamıyorum. İlk defa böyle bir duruml...
Yorumlar