Cengiz Pakel markalı bir bayan sırt çantasını 13.03.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden “cengizpakel” satıcısından ...satın aldım. Çantayı sadece arada bir kullanmama rağmen kullanımın bir iki ayı içinde fermuarı bozuldu ve işlevini yerine getiremez hale geldi.
Yaşadığım bu sorun sonrası önce Hep...
02.02.2026 tarihinden beri Nays uygulamasında şifremi unuttuğum için yeni şifre almaya çalışıyorum ancak sistem iki günd...ür SMS ile şifre gönderemiyor. Uygulama üzerinden T. C. Kimlik numaram ve telefon numaramla işlem yapmama rağmen şifre SMS’i bir türlü gelmiyor.
Bu süreçte Nays ve İş Bankası tara...
Kuryenet eşim adına VakıfBank'tan istediğim ek kartı neredeyse bir aydır getirmiyor. Sürekli adresteyiz ama akşam 17.37 ...de mesaj geliyor adreste bulunamadınız diye ama kurye hiç gelmiyor. Gelecek kart Troy kart olduğu için özellikle geciktirdiklerini düşünmeye başladım. VakıfBank ve diğer bankalarda...
Tıkla Gelsin uygulamasından kazandığım tıklapara süresinin son günü şeklinde bildirim geldi.
Aynı gün sisteme girdim öğ...le saatlerinde belirtilen tıklapara geri alınmış.
Hem son gün şeklinde bildirim geliyor hem de gün ortası geri alınıyor tıkla paralar.
Bildirimde ve uygulamada tıkla paranın geri ...
1
Kamil Koç Firmasının Sefer İptalini Önceden Bildirmemesi
Afyondan Bursa'ya ailemle seyahat etmek için Kamil Koç firmasının 12 Ağustos 2023 tarih saat:11.00 seferinden Obilet uyg...ulaması üzerinden 8 Ağustos 2023 tarihinde 3 adet bilet aldım.
Bileti aldıktan sonraki günler Obilet uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde bilet aldığım seferin olmadığını aynı gü...
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 22 Mart 2023 tarihinde 356 TL yıllık kart ücreti adı altında borç tahakkuk ettirdi.
Y...apı Kredi bankasından yılların müşterisi olarak bu yıllık kart ücretinin iptal ve iadesini talep ettim, olumsuz cevap aldım.
Konuyu 25 Nisan 2023 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'n...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım, faturada Cengiz Pakel olarak geçen sırt çantamın fermuarı bozulduğu için ürünü gara...ntiye göndermek istedim. Bu nedenle 21.01.2026 tarihinde mail yoluyla Cengiz Pakel’e ulaşıp ürünün garanti kapsamında tamiri için gerekli kargo gönderim bilgilerini talep ettim.
İ...
02.02.2026 tarihinden beri Nays uygulamasında şifremi unuttuğum için yeni şifre almaya çalışıyorum ancak sistem iki günd...ür SMS ile şifre gönderemiyor. Uygulama üzerinden T. C. Kimlik numaram ve telefon numaramla işlem yapmama rağmen şifre SMS’i bir türlü gelmiyor.
Bu süreçte Nays ve İş Bankası tara...
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 22 Mart 2023 tarihinde 356 TL yıllık kart ücreti adı altında borç tahakkuk ettirdi.
Y...apı Kredi bankasından yılların müşterisi olarak bu yıllık kart ücretinin iptal ve iadesini talep ettim, olumsuz cevap aldım.
Konuyu 25 Nisan 2023 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'n...
Yaklaşık 2 gündür Nays uygulamasında şifre sıfırlama işlemi yapmaya çalışıyorum, ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Uygul...ama üzerinden şifre sıfırlamaya girdiğimde kimliğimi hiçbir şekilde okumuyor; farklı cihazlardan denememe rağmen aynı sorun devam ediyor.
Görüntülü desteğe bağlandığımda ise en so...
1
Kaliteli Diye Aldığım Çantanın Fermuarları Kısa Sürede Bozuldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Cengiz pakel marka çanta üzerinde bulunan iki taraflı 2 adet fermuar kısa süreli aralıklarla bozuldu. Kapattığımda fermu...ar ayrılıyor ve kapanmıyor. Bir hafta sonra diğer kapman fermuar da aynı şekilde kapanmamakta başladı. Emsallerine göre kaliteli diye 2 katı para ödediğim üründe bu sorun olması be...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım, faturada Cengiz Pakel olarak geçen sırt çantamın fermuarı bozulduğu için ürünü gara...ntiye göndermek istedim. Bu nedenle 21.01.2026 tarihinde mail yoluyla Cengiz Pakel’e ulaşıp ürünün garanti kapsamında tamiri için gerekli kargo gönderim bilgilerini talep ettim.
İ...
Nays müşterisiyim. Normalde çevreme önerdiğim, sevdiğim bir uygulama olan Nays'te bu sabah şifremi doğru girdiğim halde ...hesabım bloke oldu. Şifremde yanlışlık olmadığını düşünüyorum ve şifre yenileme işlemi talep ettim. Bu sefer benden kart şifresi veya kimlik bilgisi istendi. Kart şifresi oluşturma...
Bir Yıldır Çözülemeyen Hesap Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği
Nays sanal kart uygulamasına giriş yapmak için kullandığım T. C. Kimlik numarasını unuttum. Hesabıma erişim sağlayamıyor...um. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve uygulamadaki “şifremi unuttum” seçeneğini de denedim; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş alamadım....