to read complaints and reviews, or file yours. 
Nays hesabım yoktu ve katılmaya karar verdim. Uygulamayı indirdikten sonra bilgilerimi girdim ancak bu telefon numarasının zaten bir hesapta kullanıldığıyla ilgili bir hata verdi. Hesap açmadığıma emin olmama rağmen 'şifremi unuttum'u denedim. O zaman ise bilgilerimin yanlış olduğu hatasını verdi. Telefon numarasını değiştir seçeneğini de denedim ama kimliğime ait bir hesap olmadığı anlaşılıyor. Neyse dedim müşteri hizmetlerini aradım. Bilgilerimi istediler. Telefon numarası, e-posta, tel modeli vb. Ancak talebe karşı çözüm hiçbir şey bulamamışlar. Uzun uzun yazıyorum çünkü firmanın sorumsuzluğunu göstermek istiyorum. Gelen dönüş mailini aşağıya bırakacağım. Mailde telefon numarasını 1 kişinin kullanabileceği ve yasal yollara başvurmam gerektiği yazıyordu. Maili görür görmez tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Sorunu anlattım. Onlar da talep oluşturmak istediler. Sorunumu geç anlamış olmalılar ki elimizden gelen bir şey gelmiyor yasal yollara başvurmanız lazım dediler. Hesapta para akışı varsa bile benim bilgim ve erişimim dışında gerçekleşiyor. Yalnızca kimlik numarası üzerinden hesaba dair bilgi alabiliyorlarmış. Hattım üzerine olan hesabı kapatmayı istediğimde buna da izin vermiyorlar. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
Ben üyelik açmadım telefona Nays şifresi geldi telefonum bilgilerine virüsle birileri eriştiğini düşünüyorum...
Telefon numaramı lütfen kaldırın.
Hiçbir sorumluluğu kabul etmiyorum
Telefon numaram 0542*****19
Dün müşteri hizmetlerine de kayıt oluşturdum herhangi bir aksiyon olunmadı.
Bu numarayı kaldırın hesaptan ve telefonumu sıfırladım daha kimse erişemez bilgilerime.
Nays hesabım yoktu ve katılmaya karar verdim. Uygulamayı indirdikten sonra bilgilerimi girdim ancak bu telefon numarasının zaten bir hesapta kullanıldığıyla ilgili bir hata verdi. Hesap açmadığıma emin olmama rağmen 'şifremi unuttum'u denedim. O zaman ise bilgilerimin yanlış olduğu hatasını verdi. T...
Nays uygulamasını indirip üye oldum. Onay işlemine kadar bir sorun yoktu, hesabımı da onayladım ama sonrasında bir miktar para gönderdim. Yine kendi hesabımdan para hesabıma düştü. Düştükten 5 dakika sonra hesabıma bloke konuldu ve yaklaşık bir aydır blokede. Müşteri hizmetlerini arıyorum, onlar da ...
Nays uygulaması, şifrenin doğru olduğu halde yanlış diyerek şifremi bloke etti. Şifre alma adımlarında, yüz tanıma aşamasında belki otuz kez hata verdi. Dört farklı telefonla şifre almaya çalıştım. Hepsinde yüz okuma hatası aldım. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde 'deneme...
Nays hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum şifreniz güvenlik nedeniyle bloke oldu diyor. Yenilemeye çalıştığımda uygulamaları sorunlu olduğu için NFC okumuyor. Günlük hayatta NFC kullanan biriyim telefonumda hiçbir sorun yok. Ayrıca 3 farklı cihazda denedim hepsinde aynı hatayı alıyorum. K...
Nays hesabıma bir türlü para gönderemiyorum görüştüğümde gönderim sağladığınız bankada sıkıntı olabilir deniyor o bankayı arıyorum bizde sıkıntı yok diyor. Başka bir banka ile gönderim yapmaya çalışıyorum yine hata alıyorum. 3/4 saattir hesabıma para yüklemeye çalışıyorum. 3/4 kere müşteri hizmetler...
Yorumlar