İade Edilmemiş 1075 TL EFT İçin 13 Gün Süren Cevapsızlık
01.05.2026 tarihinde Nays hesabımdan, arkadaşımın hesabına iyzico ödemeli o...larak 1075 TL tutarında EFT yaptım. Arkadaşımın hesabına “Gelen EFT sizin h
01.05.2026 tarihinde Nays hesabımdan, arkadaşımın hesabına iyzico ödemeli o...larak 1075 TL tutarında EFT yaptım. Arkadaşımın hesabına “Gelen EFT sizin h
Nays’in 3. Yıl kampanyası kapsamında 1000 TL kart kullanımı yaptım. Kampanya gereği gönderileceği söylenen Eti Mutlu Hal...a hediyesi aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. İlk başta kampanya için 30 iş günü içerisinde gönderim yapılacağı bilgisi verildi. Daha sonra defalarca müşteri

08.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için başvuru yaptım, ürün kısa sürede Amazon’a ula...ştı ve iade talebim hemen onaylandı. Amazon tarafından tarafıma mail ile bilgilendirme yapıldı ve 774,85 TL tutarındaki ödemenin Nays kartıma iade edildiği belirtildi. Aradan yakl
17 Aralık tarihinde Nays hesabıma İş Bankası ATM’si aracılığıyla para yüklerken ATM paramı yuttu. Bunun üzerine müşteri ...hizmetleriyle defalarca görüşerek kayıt açtırmak zorunda kaldım. İlk açılan kayıtta işlem tarihi 17 Aralık yerine hatalı şekilde 7 Aralık olarak girildi. Bu nedenle ATM’de kasa fa

Nays uygulamasına uzun süredir giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Hesabım olmasına rağmen kimlik doğrulaması aşamasında sis...tem sürekli hata veriyor ve “tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor. Aynı işlemi defalarca, en az 10 kez denememe rağmen kimlik doğrulaması bir türlü tamamlanmıyor ve uygulamayı kullanamı

"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."

Yaklaşık 1,5 aydır İş Bankası Nays hesabıma hiçbir şekilde para yükleyemiyorum. İş Bankası mobil bankacılık üzerinden ha...vale denedim, olmadı. Başka bankalardan EFT ile göndermeyi denedim, gönderdiğim para geri geldi. Uygulamanın içinden banka kartıyla ödeme yapmaya çalıştığımda da hata alıyorum. Her

Lütfen rica ediyorum, bu sorun çözülsün ve geri dönüş yapılsın. E-mail adresim n*************@gmail.com. 3-4 kere aramam...a rağmen hâlâ bir dönüş veya bir fayda olmadı. Lütfen bu sorunun çözülmesini istiyorum. En kısa zamanda çözülmesine yardımcı olun, rica ediyorum. Sağ olun, kolay gelsin, iyi günler

31.05.2025 tarihinde saat 01.55'te, provizyon kodu 381403 olan harcamanın dekontuna ihtiyacım var. Ekran görüntüsü alamı...yorum ve dekontu temin edemiyorum. Bu harcamaya ait dekontun ailem mail adresime gönderilmesini acil olarak talep ediyorum. Ne online olarak cevap alabiliyorum ne de çağrı merkezi

21.04.2025 tarihinde Bershka'nın iade onayı verdiği ürünün ücreti 1.449,20 TL Nays hesabıma geçmedi karşı taraf iade edi...ldiğini bankanızla görüşün diyor sizde iade olmadığını söylüyorsunuz. Bershka iade etti. Mail aldım uygulamada iade edildi yazıyor olmayan bir şeyin mi iadesi yapıldı? 1400 küsur l
Sayın Yetkili, 19.02.2025 tarihinde Temu (satıcı diye belirteceğim) üzerinden iki farklı tutarda sipariş oluşturdum. An...cak yanlış oluşturduğum için hemen iptal sağladım. İptal talebim üzerine satıcı tarafından aynı gün içinde bana iki farklı tutar yapıldı. Konu ile ilgili, kullandığım İş Bankası/Na




"Teşekkürler kısa sürede sorunumu çözdüğünüz için"
Nays'a her zamanki gibi Spotify üyeliğimi yenilemek için para attım. İçinde para olmadığı için üyeliğim yenilenmemiş. Sp...otify üyeliğini yenilerken kart bilgilerini istedi. Nays'tan sanal kartın bilgilerine bakmak istediğimde bilgiler gözükmüyordu ve üye olmam gerektiği yazıyordu. Canlı yardıma bağla
Aylar önce mahkemeye giderek hakkımdaki vesayetin kaldırılması için dilekçe verdim. **. 12.2024 tarihinde duruşmaya çıkt...ım ve hakkımdaki vasilik kararı iptal edildi. İptal edilmesinin ardından karar kesinleşene kadar tedbir amaçlı banka hesaplarıma geçici şerh koyuldu. Bunun sonucu olarak Nays hesab

Nays uygulaması canlı destek üzerinden harcama itirazı başlattım. Hepsipay/Hepsiburada iş yeri hesabımdan haberim olmada...n para çekilmişti. Bana İş Bankası'ndan harcama itirazım hakkında olumlu sonuçlanmıştır diye mail geldi ama para hesabıma yatmadı. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Nays geri iadesi bugün öğlen yapılan parayı 15 saat geçmesine rağmen hesaba... geçmiyor. Benim 210 lira ile hesabıma geçmeyip kâr mı ediyorlar yoksa müşt


Kendi adıma bir Nays hesabı oluşturmak istiyorum ancak bir iletişim numarasıyla açılabilecek hesap sınırına ulaştınız be...nzeri bir hata aldım. O hesabı silmeme rağmen hata devam ediyor. Hatayı nasıl çözeceğimi bilmiyorum. Nays'ın mail adresi olup olmadığını veya ne olduğunu da bulamadım. Lütfen yardı
Nays hesabım yoktu ve katılmaya karar verdim. Uygulamayı indirdikten sonra bilgilerimi girdim ancak bu telefon numarasın...ın zaten bir hesapta kullanıldığıyla ilgili bir hata verdi. Hesap açmadığıma emin olmama rağmen 'şifremi unuttum'u denedim. O zaman ise bilgilerimin yanlış olduğu hatasını verdi. T
Nays uygulaması üzerinden İş Bankası müşterisi oldum ve o zamandan beri uygulamaya girerken "Bir aksilik oldu ama o iş b...izde" hatası alıyorum. Hem telefon üzerinden hem de mail yoluyla bir sürü talep oluşturdum fakat saçma sapan cevaplar geldi ve sorun çözülmedi. Hatta cevaplanmayan taleplerim bulun

11.05.2024 tarihinde Nays Sanal Kartımı güvenlik nedeniyle müşteri hizmetlerinden kapattırdım. Kapatan arkadaş kart açma...-kapama işlemini yılda 3 kez yapabileceğimi belirtti, kapattıktan sonra yeni kart oluştura basmamın yeterli olacağını söyledi. Kartım kapandıktan sonra böyle bir seçenek olmadığını

Nays hesabım yoktu ve katılmaya karar verdim. Uygulamayı indirdikten sonra bilgilerimi girdim ancak bu telefon numarasın...ın zaten bir hesapta kullanıldığıyla ilgili bir hata verdi. Hesap açmadığıma emin olmama rağmen 'şifremi unuttum'u denedim. O zaman ise bilgilerimin yanlış olduğu hatasını verdi. T


Nisan ayında Anadolu Bursiyeri tarafından burs kazandığım hakkında WhatsApp üzerinden bir mesaj aldım. IBAN ve kimlik bi...lgilerimin fotoğrafını e-mail yoluyla talep ettiler. Daha sonra IBAN'ıma teyit amaçlı para transferi yapacaklarını belirttiler. 10 TL gönderdiler ve 7TL geri göndermemi istediler.
Nays şifremi unuttum, tüm adımları geçiyorum fakat yüz doğrulama kısmında arka plan siyah ve tam ortada kırmızı renkli o...val bir şey çıkıyor ardından tekrar başa SMS kodu doğrulamasına atıyor. Birikmiş ödeyeceğim borçlarım var ve bu durumdan ötürü ödeyemiyorum. Beni zor duruma soktunuz. Sorunun çözül


Nays hesabımdaki parayı çekemiyorum. Bir haftadır paramı el koydular ve 'mail atacağız' diyerek beni oyalıyorlar. İş Ban...kası hesabımdan para göndermeye çalıştığımda 'bu TC kimlik numarasına para gönderilemiyor' hatasını alıyorum. Bunu onlara söylediğimde 'yapabileceğimiz bir şey yok' diyorlar.
