Kayıp Kargo İçin Eksik Tazminat Mağduriyeti Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Haziran 2025 tarihinde Navlungo üzerinden R19854044 sevkiyat kodlu ve 1Z9A77910408246738 takip numaralı kargom kayboldu. Durumu Navlungo lojistiğe bil...

Haziran 2025 tarihinde Navlungo üzerinden R19854044 sevkiyat kodlu ve 1Z9A77910408246738 takip numaralı kargom kayboldu. Durumu Navlungo lojistiğe bil...
10.08.2025 tarihinde Türkiye’den Amerika’ya yedek parça göndermek için Navlungo üzerinden kargo hizmeti aldım. Kargonun boyutunun yanlış ölçülmesi ned...
Navlungo Fransa Gönderiminde Yaşanan Hata, İletişim Eksikliği ve Geri İade Ücret Talebi R19896446 sevkiyat numaralı Fransa gönderimimde, tarafınızdan...

Navlungo, R19899520 ve R19902482 numaralı sevkiyatları yanlış ölçtü. 2 gün içinde toplam 8 sevkiyat yanlış ölçüldü ve fiyatlandırıldı. Bu 2 sevkiyat için ise kaç kez mail atmama rağmen, çözülmeyen sorunum için tarafıma "çözüldü" maili gönderiliyor. 5 yıldır Navlungo ile çalışıyordum fakat son zamanl...
3 gündür bekliyoruz, kargolarımızı almaya gelen yok. Biz kendimiz kargoya götürüyoruz, yine teslim edemiyoruz. Verdikleri barkodu kargo firması teslim alamıyor. Ne ilgilenen var ne de arayan soran. Sürekli 'Plaza ağzı' ile 'yapacağız, edeceğiz, ilgileniyoruz, önceliklendiriyoruz' diyorlar. Sizin önc...

Gönderilerimin bir kısmini Navlungo ile yapıyorum. Son 30 günde 70 civarında gönderi yapmışım ki yazdan dolayı isler yavaş, bir kaç ay önce 100 uzerin...
Navlungo üzerinden Amerika’ya yaptığım gönderilerde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Son dönemlerde gönderdiğim her 5 paketten 2 tanesi hasarlı şekilde müşteriye ulaşıyor. Bu durum nedeniyle müşterilerime defalarca tazminat ödemek zorunda kaldım ve düzinelerce düşük puan aldım. Hasar tazminatı için ...

Ayın 11'i sabahı kargoya verilen ürünüm bugün 14 Temmuz akşamı olmasına rağmen hiçbir güncelleme edinmedi. Aramaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım. Diyeceklerim bu kadar. Navlungo önermiyorum. Mağdurum ve kargom kaybolmuştur. **********************

Kargom evde yokken gelmiş, kargocu aradı ve kapıya bırakmasını söyledim. Eve geldiğimde ise kargoyu bulamadım. Kargocuyu aradığımda, yanlış daireye bırakmış olabileceğini ve site grubuna yazmamı söyledi. Burası 52 daireden oluşan bir blok, sitede ise toplam 500 daire var. Gruplardan da dönüş olmadı,...
Aynı üründen öncesinde iki kere kargoya vermiştim ve sorunsuz şekilde teslim edilmişti. Aynı üründen üçüncüyü kargoya verdiğimde ise işler sarpa sardı...
Tarafımca Navlungo sistemi üzerinden oluşturulan bir gönderi, fiziksel olarak kendilerine hiçbir şekilde teslim edilmemiş olmasına rağmen, sistem üzerinde 'çıkış yapıldı' olarak işaretlenmiştir. Asıl gönderiyi hazırlayıp sistemden etiket çıkarmak istediğimde, gönderinin zaten yolda olduğu bilgisiyle...

Navlungo isimli kargo firması, kargomu Amerika'da yanlış adrese göndermiştir. Kargom şu anda kayıptır. Ancak telafi için herhangi bir girişimde bulunu...