Navlungo Fatura Kesim Gecikmesi Hukuki Süre Aşıldı Ve Muhasebe Aksıyor

Navlungo’yu yaklaşık 3 haftadır Yurtiçi Kargo gönderilerim için kullanıyorum. Sistemde tarafıma her cuma günü fatura kesileceği bilgisi verilmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir fatura oluşturulmadı. Özellikle 16.04.2026 ve 24.04.2026 tarihli olması gereken faturalarım halen kesilmedi, bu hafta için de yine aynı sorunun yaşanacağını düşünüyorum.

İlk iki fatura için toplam 16.640 TL tutarında ödeme yaptım, para peşin olarak tahsil edildi ancak faturalar askıda kaldı. E-fatura mükellefi olduğum için bu durum muhasebe süreçlerimi de aksatıyor. Mail üzerinden dönüş yapılmasını talep etmeme rağmen muhasebe biriminizden hiçbir geri dönüş alamadım.

Yasal fatura kesim süresinin oldukça geçtiğini hatırlatarak, bir an önce tarafıma e faturalarımın düzenlenerek iletilmesini talep ediyorum. İletişim adresim: e***********@gmail.com. Sorunun ivedilikle çözüme kavuşturulmaması halinde konuyu farklı mercilere de taşıyacağımı belirtmek isterim.