Nautica

4 gün önce Nautica Entepe mağazasından V35009T. 0TB. S kodlu bir t-shirt satın aldım. Ürünü aldıktan 2 gün sonra sadece beden değişimi talebiyle Nautica Next Level mağazasına başvurdum. Fişimi ibraz etmeme rağmen, ürünün etiketi üzerinde olmadığı için değişim talebim hiçbir şekilde dikkate alınmadı....

Nautica markasından Kahramanmaraş Piazza Avm mağazasından yaklaşık 1 yıl önce 2 yıl garantili olarak aldığım çantada, son 3 aydır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Çantanın fermuarı kapanmıyor ve asılacak yerlerinde sarı renklerde renk atması meydana geldi. Ürünü 2 kez Kahramanmaraş Nautica mağazasına in...

25 Temmuz civarında Nautica Metromall AVM mağazasından kızım için yaklaşık 1750 TL ödeyerek Nautica bayan spor ayakkabı satın aldık. Ayakkabı sadece gezmeye giyildi, toplamda üç kez kullanıldı ve spor amaçlı hiç kullanılmadı. Ancak ayakkabının yan kısımları hemen kopmaya başladı. Malzeme olarak dış ...

20/08/2025 tarihinde Nautica internet sitesinden 8300466137919244 sipariş numarası ile toplam 7 adet ürün satın aldım. Siparişimdeki 2 ürün, yerel mağazalardan kargoya verilerek kısa sürede tarafıma ulaştı. Ancak kalan 5 ürün için sitede "paketlendi" bilgisi görünmesine rağmen, günlerdir kargoya ver...

27.07.2025 tarihinde Nautica Antalya Terracity (Eren Perakende) mağazasından, NEP2025002507968 numaralı fatura ile iki adet kumaş pantolon satın aldım. Pantolonların her biri 2.250 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünleri toplamda sadece 7-8 kez kullandım. Ancak bir pantolonun baca...

18 ve 19 Ağustos tarihlerinde İstanbul Optimum Outlet Alışveriş Merkezi’indeki Nautica mağazasından toplamda 6 adet t-shirt satın aldım. Ancak ürünlerden biri defolu (delikli) çıktı. Faturam ile birlikte 21 Ağustos günü saat 17:15’te mağazaya giderek değişim talebinde bulunduğumda, mağaza yetkilisi ...

Boyner Marmara Park mağazasından hediye olarak aldığım Nautica CN7229T model çantayı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Çantanın ön kısmında başından beri ufak bir dikiş hatası vardı, fakat sonradan fark ettim. Ayrıca, çantanın önündeki “Nautica” marka yazısı da kullanımdan sadece 3 hafta sonra tamamen ...

Merhaba Sn. Murat B*****, NAU49088 numaralı ürün inceleme talebiniz titizlikle değerlendirilmiş ve üründe bir kalite problemine rastlanmamıştır. Ürününüzdeki deformasyon dış etken kaynaklıdır. Mağazamızdan 5 iş günü sonrasında https://customer.erenperakende.com/qr/p00AyL0z80pEKVo-fh3OZw linki ile ü...

28 Temmuz’da Nautica Eren Perakende üzerinden KM505T. 4NV ve KW503T. 2AB model numaralı iki adet terlik siparişi verdim. Ürünleri ertesi gün, hiç kullanmadan ve orijinal paketinde, 31 Temmuz’da Yurtiçi Kargo (takip no: 700392126802) ile iade ettim. Sipariş numaram: 8298038370012485. Üzerinden 10 gü...

31 Temmuz’da Nautica’nın online mağazasından 8298687430711317 numaralı siparişimle bir erkek şort satın aldım. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, ürünün stoklarında olmadığını ve incelemenin sürdüğünü belirttiler. Sa...

Nautica online siteden aldığım çanta 12 gün olmasına rağmen kargoya verilmedi. Site üzerinden bildirim yapmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Telefonla aradığım da ufak aksaklık olduğu biraz daha beklemem gerektiği söylendi. Siparişi iptal edin. Bekleyeceksem istemiyorum dememe rağmen siparişiniz onay...

Ben Nautica'dan kapüşonlu lacivert mont aldım, fakat bu mont yerine bana şişme yelek göndermişler. Bu alışverişi yaparken Yapı Kredi'den World puan kazanmak için alışverişimi 4000 TL'ye çıkardım. Şimdi, yanlış gönderdikleri ürün yüzünden siparişimi bozdukları için kazandığım 500 World puan yanıyor. ...

Geçen sezon sonunda Nautica Mall of AVM mağazasından jagger model pantolon satın aldım. Sadece bir sezon kullandım ve kısa süre içinde pantolonda renk solması, kumaşta yıpranma ve yırtılma sorunları oluştu. Ürünü kullanma talimatına uygun şekilde yıkadım ve diğer pantolonlarımda böyle bir problem hi...

Nautica mağazasından aldığım terliği mağazada denedim. Birkaç mağaza turu attım ve görsel olarak hoşuma gittiği için satın aldım. Eve gittim ve bir gün sonra evde giydiğimde, parmaklarım uzun olduğu için hafif bir sürtme yaptığını fark ettim. Ayağımdan çıkardım ve ertesi gün mağazaya geri gittim. Ay...

İzmir Optimum AVM Nautica mağazasında alışveriş yaptım. Ürünümü QR kod ile ödedim fakat hesabımdan paranın çekilmiş olmasına rağmen, mağaza müdürü ve kasiyer arkadaş tarafından paranın tahsil edilmediği ve ürünlerin bana verilemeyeceği söylendi. Bu konuda ikna kabiliyetleri yüksek olduğu için ikinci...

Nautica'dan 1 yıl önce alıp sadece 2 kez giydiğim gömleğin yaka ve cep kenarlarındaki iplik ve dikişler açıldı. İncelemeye gönderdim. Gelen cevapta, sorunun dış etkenlerden kaynaklandığı belirtildi. Gömleğin dikişlerini hangi dış etkenlerin söktüğünü de açıklamanızı isterim. Artık müşteriniz değilim...

Nautica markalı bir şort mayoyu, Nautica satıcısından, Hepsiburada üzerinden satın aldım. Mayo 24 Mayıs 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Denedim bir sıkıntı yoktu. Daha sonra 10 Haziran tarihinde tatilde mayomu giydikten sonra ertesi gün tekrar giymek istediğimde bel lastiğinin komple deforme ...

8 Temmuz 2025 tarihinde Emaar AVM Nautica mağazasından aldığım ayakkabıyı, 19 Temmuz 2025 tarihinde İzmit 41 Burda AVM Nautica mağazasında iade etmek istediğimde, normal iade süresi 14 gün olmasına rağmen mağaza yetkilileri iade süresinin 7 gün olduğunu söyleyerek iade almadılar. Ayakkabının iade al...

02/06/2025 tarihinde Eren Perakende ve Tek. A.Ş (Nautica) internet sitesi üzerinden 2 adet ürün siparişi verdim. Ürünlerden biri yanlış gönderildi. İade süreci başlattım, üzerinden 1 ay geçti. Sadece 1 ürünün iadesi yapıldı. O da oldukça sıkıntılı bir şekilde gerçekleşti. İkinci ürünün iadesini hâlâ...

Ben geçen sene yaz sezonu bitiminde Ankara Natvega AVM'den bir tane Nautica gömlek aldım. Bu yaz gömleği giydim ve sonra hassas yıkamada yıkadım. Gömlek hem renk attı hem de beyaz beyaz çizgiler oluştu. Edirne'de yaşadığım için Erasta AVM'de inceleme istedim. Başta, 'Olmaz, farklı yerden alınmış,' d...

Nautica Ankara Metromall mağazasından almış olduğum tencel ürünü 1 kez giyip yıkadıktan sonra ürünün yan taraflarında, omuzlarda ve kollarına boncuklanma/ tüylenme olduğu için mağazaya değişim için götürdüm. Tespit için ürün alındı ve sonrasında kullanıcı hatası olduğu söylendi. Tekrar gittim ve mağ...