to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı Ve Çorap Boya Verdiği, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
11.08.2025 tarihinde İstanbul’daki In Street mağazasından bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ürünü maksimum üç ay, o da çok yoğun kullanmadan giymeme rağmen kısa sürede ayakkabıda yırtılma meydana geldi. Ayrıca ayakkabının iç kısmı çoraba ciddi şekilde boya veriyor ve koku yapıyor. Şu ana kadar kullandığımız hiçbir Nike ayakkabıda böyle bir sorun yaşamadık, hepsi gayet kaliteli ve kullanışlıydı; ancak bu ayakkabıyı doğru düzgün kullanamadan sorunlarla karşılaştık. Özellikle beyaz çorap giyildiğinde, ayakkabı çıkarınca çorap neredeyse tamamen siyaha dönmüş oluyor.
Yaşadığım sorunla ilgili In Street müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hem bu kadar kısa sürede yıpranma hem de çoraba yoğun boya vermesi ve koku yapması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir problem olduğunu düşündürüyor.
Bu nedenle, sorunlu ayakkabının incelenerek tarafıma sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
İstanbul’daki In Street mağazasından 2025 yılı Ağustos ayında aldığım spor ayakkabının iç kısmı, her giydiğimde çorabıma boya bırakıyor. Ürünü normal kullanımda giymeme rağmen bu sorun sürekli devam etti ve bu nedenle ayakkabıyı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim.
Bu sorunla ilgili firmaya şikayetimi iletmeme rağmen, In Street tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapıldı ne de çözüm odaklı bir adım atıldı.
Ayakkabının içinden çoraba boya vermesi sebebiyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma ivedi şekilde dönüş yapılarak sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı sıfır ilgi hiçbir şekilde ilgilenilmiyor
