Nautica optimum

İstanbul Optimum AVM’deki Nautica mağazasından 2024 Şubat başında aldığım çift taraflı giyilebilen montta, alımdan kısa süre sonra üretim hatası olduğunu fark ettim. Montun sırt kısmında etek tarafları yaklaşık yarım santim yukarıdan dikilmiş durumda ve iç kısmın farklı renkteki kumaşı dışarıdan net...

Nautica Optimum mağazasında satış danışmanı pozisyonu için iş görüşmesine gittim. Görüşmeden sonra, 06.12.2025 tarihinde öğleden sonra saat 14.00’te City’s AVM’de bölge müdürüyle ikinci bir görüşme planlandığı bildirildi. Ancak, 05.12.2025 tarihinde akşamüstü saatlerinde tekrar aranarak bu görüşmeni...

21 Ekim 2025 tarihinde Nautica’nın internet sitesinden yaptığım ve 31 Ekim’de teslim aldığım kot, gömlek ve t-shirt ürünlerimin iadesini gerçekleştiremiyorum. Toplamda 1800 TL tutarındaki bu ürünler için, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istedim ancak internet sitesinden iade kodu alamadım. G...

İzmir Optimum mağazasından satın aldığım Nautica Bermuda şortu ilk kez yıkamadan giydiğimde, üründe tüylenmeler ve bu tüylerin topak şeklinde birikmesi problemiyle karşılaştım. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen bu sorun hemen ortaya çıktı. Sorunu fark eder etmez ürünü mağazaya teslim ederek incel...

Nautica markasından, Optimum mağazasından 28.06.2025 tarihinde terlik aldım. Bahçeyi sularken ayaklarıma su tuttum. Ertesi sabah kalktığımda, terliğin sadece bir tanesinde renk değişikliği olduğunu fark ettim. 1 Ağustos'ta ürünü mağazaya incelemeye verdim. Ancak müşteri hatası denilerek geçiştirildi...

Optimum İzmir Nautica mağazasından yaklaşık 3 ay önce satın aldığım deniz şortunu toplam da 20 kez kullandım. Ancak kısa süreli ve normal kullanıma rağmen şortun kumaşında erime ve parçalanma meydana geldi. Satın alma sırasında 2.500 TL ödeme yaptım. Yeni sezon ürünü olan bu deniz şortunu, kolay ku...

18 ve 19 Ağustos tarihlerinde İstanbul Optimum Outlet Alışveriş Merkezi’indeki Nautica mağazasından toplamda 6 adet t-shirt satın aldım. Ancak ürünlerden biri defolu (delikli) çıktı. Faturam ile birlikte 21 Ağustos günü saat 17:15’te mağazaya giderek değişim talebinde bulunduğumda, mağaza yetkilisi ...

İzmir Optimum AVM Nautica mağazasında alışveriş yaptım. Ürünümü QR kod ile ödedim fakat hesabımdan paranın çekilmiş olmasına rağmen, mağaza müdürü ve kasiyer arkadaş tarafından paranın tahsil edilmediği ve ürünlerin bana verilemeyeceği söylendi. Bu konuda ikna kabiliyetleri yüksek olduğu için ikinci...

Merhaba, İzmir Optimum Nautica firmasından 31.03.2024 tarihinde aldığım kapüşonlu sweatshirtun kapüşonundaki yer alan turuncu renkli bağcık, bulunduğu bağcık kısmına boya vermiştir. Aynı turuncu renkten sweatshirtun ön kısmında da olmasına rağmen, herhangi bir boya akması olmadığı halde ürünü incele...

Gecen sene Nautica Optimum/ İzmir mağazasından mont aldım. Hiç giymeden yurt dışına/gemiye gittim montu da evde bıraktım. 5 ay sonra geldim montu sade 2 defa giydim. Resimlerde de göründüğü gibi ön fermuar kısmı açıldı. Dikim yapılırken teğet geçmiş, fermuar yanakları çok ince olduğu için kenarına (...

6.10 2024 yılında aldığım ve ilk kez 4.11.2024 giydiğim tişörtün kolunda tüylenme oldu. İzmir optimumdaki mağazaya kontrol için teslim ettiğim ürünün değişimi yapılmadı. Ürünü teslim almadan tekrar kontrol edilmesini rica ettim ve çalışan arkadaş tekrar kontrol göndereceğini söyledi. Bugün mart ayın...

Yıkanmayan ürün için ısrarla yıkanmış diye kabul etmediler. Ayrıca ürünün omuz kısımlarında dikiş ve duruşlarda hatalar olduğunu belirttik. Ürünü incelemeye yolladılar fakat Nautica gibi kaliteli bir işletme, kaliteli sandığımız bir mağazaymış. Oradaki personel ayrı bir sorunlu, ürünü denediniz diyo...

Online Aldığım tshirtü (webden iade politikasını kontrol edip) mağazadan değişebileceğimi gördüm. Fakat Optimum mağazaya gidince online ürün değişmiyoruz yanıtı aldım. Vakit ayırmış oraya kadar gitmiş bir müşteriyi, kendi yanlış bilgilendirmelerine rağmen geri çevirmeleri profesyonel bir yaklaşım de...

Merhaba, 12.07.2024 tarihinde, İzmir Optimum AVM'de bulunan mağazanızdan "K35621T0TBXL" stok kodlu şort satın aldım. Ürünü alıp bir kere giymem üzerine üründe yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ilk fırsatta ürünü mağazanıza götürdüm ve ürünün kusuru ile ilgili bilgi verdim. Bunun üzerine 01.08.2...

Nautica Ankara Optimum mağazasından aldığım üç adet erkek ayakkabısı kısa süre kullanmama rağmen ayağımda ciddi sorunlara yol açtı. Üç ayakkabıda da sağ ayak parmaklarımı sıktığı için ayak parmağımda nasır oluştu. Ayakkabıları giyemiyorum, tabanları da çok rahatsız. Bu sebeplerle ayakkabıları fişiyl...

İzmir Optimum Nautica mağazasından kendime ve eşime kuş tüyü mont aldım. Montun kollarındaki dikiş bölümünden kuş tüyleri çıkıyor. Çıkan tüyler dikiş alanını bembeyaz yapacak kadar fazla. Aldığımız mağazada ürünleri gören mağaza personelleri de 'haklısınız ürün sorunlu' demesine rağmen, incelemeye g...

İzmir Optimum mağazasından aldığım 3 ürünün İzmir İstinyePark mağazasında ikisini iade edip 1 ini değişim yapmak istedim fakat bunun mümkün olmadığını aldığımız mağazadan iade işlemi yapabildiğimizi söylediler İstanbul'dan almış olsaydım İstanbul'a gitmek gitmem gerekiyormuş. Komediye bakın kendini ...

Biraz önce mağazaya girip bel çantası almak istedim. Mankenin üzerinde olduğu için konsepti bozamayacağını söyleyip çıkarmadı ve ürünü satın alamadım. Ben bu şekilde bir olayla hiç karşılaşmadım. Şikayet ediyorum. Oradaki bayan çalışanı... Onauticanın böyle bir uygulaması olmasını da çok saçma buluy...

Eren perakende ve tekstil İzm Optimum Nautica firmasından 27/03/2023 tarihinde almış olduğum ürünü istenilen şekilde 30/03/2023 tarihinde iade olarak gönderdim 7 gün süreci olan iade işlemi 11 gündür hiçbir işlem yapılmadı kargo teslim alınmış ama işlemim yapılmadı.

4 Şubat'ta Nautica İzmir Optimum mağazasından aldığım mont daha sadece 1 hafta giymeme rağmen hatalı üretim sebebiyle dikişleri atmıştır. Ürün nau26748. Fatura no: nep2023000168801. 25 Şubat'ta mağazaya gidip şikayetimi belirtip dikişleri atan hatalı üretilmiş ürünü yenisiyle değiştirilmesi için mağ...