to read complaints and reviews, or file yours.Naos Stars Siparişim Kargoya Verilmedi!
Naos’tan 2 Şubat 2026 tarihinde verdiğim ORD-1054806-M0J6M4 numaralı siparişim üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Beşiktaş olmasına rağmen herhangi bir hareket görünmüyor.
Telefonla ve e‑posta ile firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişi ürün puanlarımı kullanarak hediye olarak almış olsam da kargo ücretini ayrıca ödedim ve bu nedenle daha özenli bir süreç beklerdim. Yaşadığım ilgisizlik ve iletişimsizlik, bugüne kadar karşılaştığım en olumsuz firma deneyimlerinden biri oldu.
Naos’tan, ilgili siparişimin hiçbir gerekçe olmadan daha fazla bekletilmeden acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ben bu şikayeti oluşturduğum saatlerde ürünüm kargoya verilmiş ama gene de bir daha Naos'tan alışveriş yapmam.
Merhaba, Konu ile ilgili dönüş mail adresinize yapılmıştır. Saygılarımızla, Naos Destek
