to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden dolu Commando 8083 12 v Uzaktan Kumandalı Akülü Jeep Yeşil siparişi verdim. Ürün, Mardin ili Midyat ilçesine teslim edilmek üzere Birgündekargo ile gönderildi. Ancak kargo yaklaşık 5-6 gün boyunca İstanbul aktarma merkezinde bekledi ve hem mağaza hem de kargo firması ile yaptığım görüşmelere rağmen ürün İstanbul’dan çıkmadı.
Bu nedenle, 1 Ekim itibariyle ürün hâlâ İstanbul aktarma merkezindeyken N11 üzerinden “iade et” butonunu kullanarak iade talebinde bulundum ve teslim edilememesini sebep olarak belirttim. 7 Ekim’de mağaza, ürün ellerine ulaşmadığı gerekçesiyle iade talebimi reddetti. Teslim almadığım bir ürünün mağazaya ulaşmaması benim sorumluluğumda olmamasına rağmen mağaza iade talebimi reddederek beni mağdur ediyor.
Bu süreçte N11 müşteri hizmetleriyle iki defa iletişime geçtim ve her defasında gerekli aksiyonların alınacağı söylendi, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. 10.378,99 TL ödeme yaptım ve halen ücret iadesi yapılmadı. 15 gündür çocuğumuz akülü arabası olacak diye bekliyor ve bu durumdan dolayı mağdur olduk.
Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Sipariş numaram: 203417177538
N11 internet sitesinden Dolu marka 8093 Willy 12V Uzaktan Kumandalı Akülü Araba siparişi vermiştim en geç 8 Ağustos salı günü kargoya verilecek olmasına rağmen hafta bitti verilmedi. Müşteri hizmetleri 1 2 gün içinde çözüm ekibi sizinle irtibata geçecek dendi ama geçilmedi bu geçen bir haftalık süre...
Merhaba 05 Temmuz 2025 tarihinde N11 üzerinden aracım için gerekli olan bir donanım ürünü satın aldım. Sipariş sırasında tahmini teslimat tarihi 09 Temmuz 2025 Çarşamba olarak belirtilmişti. Ancak, bu tarihe kadar ürün tarafıma ulaşmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşm...
N11 üzerinden 208912565430 sipariş numaralı alışverişimi iade etmek istedim. Randevu tarihi oluşturduktan sonra kargo firması ürünü almaya gelmedi, bir daha da hiçbir numaradan ulaşamadım. N11 in müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargo firması ile görüştüklerini adresimden alınmak üzere size dönüş ...
N11 üzerinden bir adet akülü araba satın aldım. Borusan Lojistik diye bir firmaya verdiler. Kargom Türkiye içi 15 günde geldi. Çin den gelen ürünler 15 günde geliyor iken N11 Türkiye içi kargoyu o sürede getirdi. Ürün ben evde yokken geldiği için iade edemedim. Hemen akabinde iade talebi oluşturdum....
Jeep 
Bir Günde Kargo 
Yorumlar