to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü N11 üzerinden sipariş edeli 10 gün oldu. Kargoya verilmediği gibi hâlâ onay bekliyor olarak görünüyor. İptal etmememin sebebi, istediğim modelin yalnızca bu satıcıda olması. Hiçbir şekilde telefonla da ulaşamıyorum, açmıyorlar. Uygulamada teslim edilme tarihi ayın 9'u olarak belirtilmişti. Müşteri hizmetleri ise onay için ayın 9'una kadar beklemek zorunda olduğumu söyledi, ancak bugün ayın 10'u ve hâlâ kargoya verilmedi.
N11 'den sipariş verdim. Satıcı 10 gün sonra dediği zamanda ürünü kargolamadı. Satıcıya soru sorduğumda hiçbir soruya cevap vermedi. Müşteri hizmetlerine bildirdiğimde size dönüş yapacaklar dedi ve 9 gün olduğu halde dönüş yapılmadı. Bu arada müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sizi sıraya aldılar b...
N11 uygulamasından ürün aldım. Sipariş ettiğim ürün ertesi gün indirme girdi ve bende ürünü iptal edip yeniden almak istedim ancak kargoya verilmeyen ürünün iptali için bekletiyorlar ve talimatı iptal ediyorlar. Müşteri hizmetleri ile görüştüm bana son kargolama gününü beklememi söylediler. Firma il...
Ürünü yanlış seçtiğim için mağazada sepette iptal etmek istedim ancak satıcı ürünü hemen onayladığı için sipariş gerçekleşmedi. Mağazaya iptali sorduğumda bunun bir süreç olduğunu, ürünün kargo ile gönderildikten sonra iptal edileceğini söyledi. Ürün kargo ile gönderildi. Kargo şirketine telefon açı...
N11'den almış olduğum ürün yaklaşık 9-10 gün gecikmesine rağmen gelmedi. N11 müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk önce satıcının kargoya verdiğini ve kargo şirketi ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Ancak ürünü N11'den aldığımı ve N11'in sorumlu olduğunu belirttiğimde, kendilerinin iletişi...
N11 adlı siteden gerçekleştirdiğim alışverişten dolayı memnuniyetsizliğimi ifade etmek istiyorum. Müşteri hizmetleri tarafından destek görmediğimi belirtmek zorundayım. 8'inde sipariş ettiğim ürünle ilgili olarak 10 gün geçmesine rağmen, hala kargoda bekleme durumunda olduğunu gözlemliyorum. İlgili ...
Yorumlar